在多年的班主任工作中，我始终坚持以换位思考为原则，以拉近家校距离、求得家长认同为目标，构建家校关系。当然，如何换位思考也是有学问的，以下我结合实例谈几点方法。
　　精神上的“换位”，接纳对方思想
　　很多家长初为父母，且不具备专业的教育知识，在教育孩子方面难免会存在一些问题。所以，在家长教育孩子出现问题时，我们要学会换位思考，从心理上理解并接纳家长在教育孩子方面的不足，然后再从专业者的角度慢慢引导家长正确地教育孩子。
　　班上有一名学生，乖巧听话，只是接受能力弱一些，需要更多的引导，但妈妈的教育方式较为激进，经常不弄清原委就直接打骂孩子。家访之后，我才知道孩子爸爸酗酒成性、不顾家庭，生活重担都压在了妈妈身上，所以妈妈才对孩子的学习和生活要求如此严苛。
　　了解清楚事情的原委之后，后续与家长沟通处理该生问题时，我会先表扬该生的成长和进步，然后再引出孩子的问题，同时也會给出一些科学的建议。合理的安排，科学的引导，让家长对我越来越信任，教育方式也有所改变，孩子的性格也越来越活泼。
　　场景上的“换位”，照顾家长的感受
　　当孩子出现问题，需要单独找家长反映时，我们也要多注意环境与场合，把握好问题呈现的时机，不在人多的地方谈论孩子的问题，注意保护孩子的隐私，给予家长和孩子足够的尊重。
　　记得一次在与班里的学生家长沟通时，正值放学，人流量较大，如果一味地和家长谈孩子的错误和问题，不仅达不到教育的目的，还容易让沟通陷入僵局。面对这种情况，我把孩子和家长带到了远离人群的地方，先向家长汇报孩子最近的进步表现，肯定孩子的优点;然后再提出希望和建议，引出需要沟通的问题和需要改进的地方;最后再满怀期待地说出对孩子的寄语，鼓励孩子继续加油。合理进行沟通场景上的“换位”，不仅能够很好地照顾家长的感受，也会让家校之间的沟通变得更顺畅！
　　角色上的 “换位”，尊重家长的需求
　　除了精神上和场景上的换位思考，角色上的换位思考也很重要。只有真正站在家长的角度思考问题，我们才会更容易理解家长的不易;明白家长生活质量、文化素质及对教育的理解与看法与教师其实是有偏差的;知晓家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格的不同都会影响到对孩子的教育。这样，教师在处理学生问题时，才会更容易考虑到不同家长的实际教育需求，更好地达到教育目的。
　　家校双方彼此了解，互相尊重;以诚相待，相互支持是形成良好家校协作关系的关键。只有构建良好的家校关系，把家校合作育人的优势发挥到最大，努力为学生营造一个健康、宽松、和谐的学习氛围，教育才能更好地促进孩子全面发展、健康成长！
　　（作者单位：北京市朝阳区呼家楼中心小学）
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