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因颅脑损伤后患者有意识障碍与无意识障碍区分，有意识障碍病人，家属是健康教育对象；神志清楚病人健康教育对象为病人与家属。我科多年来通过护理人员有计划、有目的地教育过程，使病人及家属了解和增进健康知识，使其行为向利于健康的方向发展，受到广大患者及家属的积极好评，提高了患者对护士的满意度，从而提高了护士形象。