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摘要：以广州市三所高职院校成人高等教育现状的实证研究为基础，总结出目前广州市成人高等教育存在的问题，提出端正学生的学习动机、端正教师的教学态度、改变传统的教学模式等对策，以切实提高广州市成人高等教育教学质量，保障广州成人高等教育跟上经济和时代发展的步伐。
关键词：成人高等教育；广州；学习动机；教学态度
作者简介：陈萱（1969-），女，广东潮安人，广东工程职业技术学院图书馆，助理研究员。（广东 广州 510520）
中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）13-0019-02
笔者以广州市三所高职院校（广东工程职业技术学院、广东水利电力职业技术学院和番禺职业技术学院）为实证基础，通过对三所院校中成人高等教育学生、教师以及对以燕塘企业为代表的企业进行的抽样调查并结合教师个别访谈，分析总结出当今广州社会成人高等教育办学存在的问题，并提出其相应的对策。
一、广州市成人高等教育办学中存在的问题
1.从学生层面看
（1）目前在广州大部分学生是在工作以后才来接受成人高等教育的，他们之所以要接受成人高等教育主要原因是想获得文凭。
（2）学生在接受成人高等教育的过程中，发现学校比较注重理论教学，课程设置很多都不符合广州当今社会和他们工作的需要，所以他们并不喜欢这样的课堂教学，缺课现象比较严重。
（3）学生在成人高等教育结束后，很多只能在知识面上有所提升，但在提升职业技能方面却收获很少。
2.从教师层面看
（1）作为教师从事成人高等教育的主要原因不是热爱这种教育，大部分只是觉得成人高等教育比普通高等教育轻松或是在收入方面更加可观。
（2）在教师的教学态度上，十分认真的相对较少。
3.从学校层面看
无论是学生还是教师都认为学校对成人高等教育管理不太严格。
4.从社会层面看
社会对成人高等教育的认可度不高，很多企业表明在招聘新职员时不会考虑只有成人高等教育学历的学生，即使在职员工在接受了成人高等教育后也不能获得什么实质性的利益，如提高工资等。
通过调查分析，我们发现，广州市成人高等教育目前确实存在着一些问题，这些问题既有学生层面的、教师层面的，更有学校和整个社会层面的，这就需要我们采取有效措施，通过多方面的共同努力才能有效解决这些问题。
二、广州市成人高等教育发展对策
1.端正学生的学习动机
学习动机是指推动引导和维持学生进行学习活动，并使活动朝向一定的学习目标前进的内部过程或动力。学习动机的性质一方面决定着学习的方向和进程，另一方面也影响着学习的效果。有良好动机的学习，其效果较好，无良好动机的学习，效果相对较差，有的甚至会成为学生的一种负担。同样不纯正的学习动机必然不能导致良好的学习效果。
通过调查我们发现目前广州成人高等教育的学生的学习动机是存在区别的。28%的学生有比较明确的学习目标，他们希望通过成人高等教育提升自身素质，这一部分学生学习热情较高，学习态度较好。然而，有42%的学生接受成人高等教育是为了得到一个文凭。正是在这样的学习动机的驱使下使得不少学生在学习的过程中，得过且过，想上课就上课，想逃课就逃课，所以不少学生到成人教育结束后还没有学到什么东西。
这种不纯正的学习动机既影响了教师的教学态度和教学质量，也严重影响了整个广州社会对成人高等教育的认可度。在访谈过程中，很多教师都表示，刚开始从事成人高等教学工作，他们都是非常认真和负责的，但在教学过程中，发现学生自己都不太想学，有些甚至根本不来上课，这些都严重影响了教师的教学热情，久而久之便形成了学生不想学、教师随便教的局面。
既然教学质量得不到保证，自然企业、社会认可度不高，稍微有点规模的企业甚至根本不认可成人高等教育文凭。目前在广州单位招聘时认为应聘人员只有成人教育学历是不够的，他们觉得成人教育培养的学生无论是知识面、工作能力，还是综合素质等各方面都不如普通高校的学生。
广州作为改革开放的前沿城市，其经济发展多年来一直居于全国的领先地位，但近几年来，长三角等城市发展迅猛，有后来者居上的态势，究其原因劳动者素质不高是一个比较主要的原因。要提高劳动者的素质就要大力发展成人高等教育，而且单纯的规模发展是没有意义的，更重要的是要在保证质量的基础上来发展规模。
为此，广州市相关管理部门，特别是教育部门应采取措施对学生的学习动机加以正确的引导，因为学生的学习动机直接影响到成人高等教育的教学质量，可以采用以下具体措施。
（1）提高成人高等教育的入学门槛和毕业门槛，只有当入学门槛和毕业门槛提高以后，学生才能真正在明确了自己的学习动机之后再来学习，不会把学习单纯地当做混文凭，因为文凭混不来，只有真正用心学习，获得真才实学，才能最终获得文凭。
（2）鼓励一些中小型企业，特别是小型企业每年在招聘的时候接纳一些已通过各种形式的成人高等教育且成绩优异的学生（广州政府可以给予这些企业一定的优惠政策，也可以效仿美国通过立法的形式予以实行），学生看到通过成人高等教育也可以找到好工作，企业看到既招收了优秀人才也获得了政府奖励，双方互惠双赢，学生乐意，企业也乐意。
学生只有真正认识到成人高等教育的好处，才会端正自己的学习动机，不再是单纯地混文凭，而是要真正学习知识，“知识改变命运”。
（3）参考目前广州高职院校的人才培养模式，采用订单培养模式，学校和企业融合（最开始可能需要政府牵头，当取得一定效果后可由政府鼓励学校自行与企业联系），在这种模式下，一开始就能保证成人良好的学习动机。
2.端正教师的教学态度
教师的“教”直接关系到学生的“学”。根据我们的抽样调查可以看到，广州市目前从事成人高等教育的教师中有近六成的教师并不喜欢或是热爱自己所从事的成人高等教育工作。正是这样的工作态度导致了他们在教学中的不认真，在管理中的不严格。
教师的不认真不严格，直接影响着学生，影响着成人高等教育的教学质量，也影响着整个社会对成人高等教育的认可度。
当然通过访谈，我们也发现有部分教师在从事成人高等教育工作之初是非常有热情的，对待工作也是非常认真的，但由于学生的不认真导致了教师在工作中采取无所谓的态度。学生不认真—教师不认真—社会不认可，这是一个恶性循环。
就目前广州市已经出现的教师工作热情不高、教师工作不认真的现象，笔者认为可以从以下几个方面来着手加以改进。
（1）教学行政部门。1）作为广州市的教育部门，首先应经常了解从事成人高等教育工作教师的工作状态，了解的途径很多：如：校长访谈、教师访谈、教学检查、问卷调查等等，一旦发现问题就应该制定相应措施给予引导，但因为学校太多，教师更多，教育部门更有机制发挥学校的能动作用。2）教育部门应建立相应的毕业生跟踪调查机制，以了解毕业生对学校成人高等教育的教学质量和教师的教学情况的反馈，对学生反映问题较大的学校和教师，教育部门应进行深入了解。
（2）成人高等教育学校。成人高等教育学校是管理教师的中坚力量。成人高等教育教学质量要得到保证学校应发挥重要作用。
首先，我们应尽量让那些对其工作有热情的教师从事成人高等教育工作，因为热情是工作的原动力，没有热情的人是不可能干好工作的；其次，还可以引入激励机制，对教学态度认真的、教学效果好的、管理工作做得好的教师给予一定的晋升奖励和工资奖励；最后，成人高等教育学校还应建立教学质量评价机制，我们通过对问卷调查结果的分析发现，有七成以上的教师表示自己从事成人高等教育教学和管理工作是因为觉得成人教育相对普通教育比较轻松，建立教学质量评价机制可有效杜绝教师不备课就上课的现象，纠正混混日子的教学态度。
3.改变传统的教学模式
通过问卷调查和个别访谈我们也发现，有不少学生还是有着良好的学习动机的，他们希望通过成人高等教育使自身的知识、能力和综合素质得到全面提升，只是真正能达到这一目标的却较少，很多学生反映自己在接受了成人高等教育后，在知识、能力和综合素质方面的收效还是不大，调查发现有16%的学生甚至认为整个成人高等教育结束后，自己什么都没有学到。
究其原因，这与我们传统的教学模式有关，改革开放以来，广州经济迅速腾飞，但是广州在成人高等教育办学上却一直沿着老路子走，没有根据社会的要求，作出新的调整。目前广州成人高等教育的重心主要放在学历教育方面，认为大部分的学生报读成人高等教育都是想要个文凭，因此，目前成人高等教育完全照搬照抄了普通高等教育，不仅课程设置一样，有些甚至连教材也完全一样。课程设置完全跟不上广州日益腾飞的经济发展的需要，近八成的学生表示课堂教学内容部分不符合，甚至是完全不符合广州社会的需求，加之教师在课堂教学中采用“满堂灌”式的讲授方式，使学生失去了学习兴趣，变成了混日子混文凭。
因此，要保证教学质量，必须改变传统的教学模式。
（1）课程设置要符合时代的发展要求。笔者认为广州的成人高等教育应像广州的全日制高职教育一样，密切学校和企业的联系，学校所开设的课程应基于企业、行业的岗位能力需要，应倡导学校和企业一起合作开发课程。学校对成人高等教育的人才培养目标、人才培养规格、专业设置、课程设置等都应该请行业、企业专家进行研讨论证，同时，要根据市场需求变化随时调整课程设置。
（2）注重对学生技能的培养和训练，尤其要注重培养学生的职业岗位技能，要从企业中聘请能工巧匠走进课堂，最好做到学做合一，以满足广州市场对高素质劳动力的需求。
只有这样广州的成人高等教育才能跟上广州经济和时代发展的步伐，保证教学质量，提高社会认可度，为地方经济发展服务。
参考文献：
[1]曾荣春.科学发展领域下广东省成人高等教育的发展[J].高教探索,2009,(5):101-103.
[2]龚茂华,肖益军.普通高校成人高等教育存在的问题及对策[J].文教资料,2009,(4):143-145.
[3]曾裕林.当前我国成人教育存在的问题与对策[J].教育探索,2008,(6):90-91.
[4]谢明荣.成人高等教育重在培养学生职业能力[J].教育与职业,2009,(20):21-22.
[5]何光全.从成人高等教育的属性谈我国成人高等教育的改革与发展[J].河北大学成人教育学院学报,2009,11(2):13-16.
（责任编辑：张中）
关键词：成人高等教育；广州；学习动机；教学态度
作者简介：陈萱（1969-），女，广东潮安人，广东工程职业技术学院图书馆，助理研究员。（广东 广州 510520）
中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）13-0019-02
笔者以广州市三所高职院校（广东工程职业技术学院、广东水利电力职业技术学院和番禺职业技术学院）为实证基础，通过对三所院校中成人高等教育学生、教师以及对以燕塘企业为代表的企业进行的抽样调查并结合教师个别访谈，分析总结出当今广州社会成人高等教育办学存在的问题，并提出其相应的对策。
一、广州市成人高等教育办学中存在的问题
1.从学生层面看
（1）目前在广州大部分学生是在工作以后才来接受成人高等教育的，他们之所以要接受成人高等教育主要原因是想获得文凭。
（2）学生在接受成人高等教育的过程中，发现学校比较注重理论教学，课程设置很多都不符合广州当今社会和他们工作的需要，所以他们并不喜欢这样的课堂教学，缺课现象比较严重。
（3）学生在成人高等教育结束后，很多只能在知识面上有所提升，但在提升职业技能方面却收获很少。
2.从教师层面看
（1）作为教师从事成人高等教育的主要原因不是热爱这种教育，大部分只是觉得成人高等教育比普通高等教育轻松或是在收入方面更加可观。
（2）在教师的教学态度上，十分认真的相对较少。
3.从学校层面看
无论是学生还是教师都认为学校对成人高等教育管理不太严格。
4.从社会层面看
社会对成人高等教育的认可度不高，很多企业表明在招聘新职员时不会考虑只有成人高等教育学历的学生，即使在职员工在接受了成人高等教育后也不能获得什么实质性的利益，如提高工资等。
通过调查分析，我们发现，广州市成人高等教育目前确实存在着一些问题，这些问题既有学生层面的、教师层面的，更有学校和整个社会层面的，这就需要我们采取有效措施，通过多方面的共同努力才能有效解决这些问题。
二、广州市成人高等教育发展对策
1.端正学生的学习动机
学习动机是指推动引导和维持学生进行学习活动，并使活动朝向一定的学习目标前进的内部过程或动力。学习动机的性质一方面决定着学习的方向和进程，另一方面也影响着学习的效果。有良好动机的学习，其效果较好，无良好动机的学习，效果相对较差，有的甚至会成为学生的一种负担。同样不纯正的学习动机必然不能导致良好的学习效果。
通过调查我们发现目前广州成人高等教育的学生的学习动机是存在区别的。28%的学生有比较明确的学习目标，他们希望通过成人高等教育提升自身素质，这一部分学生学习热情较高，学习态度较好。然而，有42%的学生接受成人高等教育是为了得到一个文凭。正是在这样的学习动机的驱使下使得不少学生在学习的过程中，得过且过，想上课就上课，想逃课就逃课，所以不少学生到成人教育结束后还没有学到什么东西。
这种不纯正的学习动机既影响了教师的教学态度和教学质量，也严重影响了整个广州社会对成人高等教育的认可度。在访谈过程中，很多教师都表示，刚开始从事成人高等教学工作，他们都是非常认真和负责的，但在教学过程中，发现学生自己都不太想学，有些甚至根本不来上课，这些都严重影响了教师的教学热情，久而久之便形成了学生不想学、教师随便教的局面。
既然教学质量得不到保证，自然企业、社会认可度不高，稍微有点规模的企业甚至根本不认可成人高等教育文凭。目前在广州单位招聘时认为应聘人员只有成人教育学历是不够的，他们觉得成人教育培养的学生无论是知识面、工作能力，还是综合素质等各方面都不如普通高校的学生。
广州作为改革开放的前沿城市，其经济发展多年来一直居于全国的领先地位，但近几年来，长三角等城市发展迅猛，有后来者居上的态势，究其原因劳动者素质不高是一个比较主要的原因。要提高劳动者的素质就要大力发展成人高等教育，而且单纯的规模发展是没有意义的，更重要的是要在保证质量的基础上来发展规模。
为此，广州市相关管理部门，特别是教育部门应采取措施对学生的学习动机加以正确的引导，因为学生的学习动机直接影响到成人高等教育的教学质量，可以采用以下具体措施。
（1）提高成人高等教育的入学门槛和毕业门槛，只有当入学门槛和毕业门槛提高以后，学生才能真正在明确了自己的学习动机之后再来学习，不会把学习单纯地当做混文凭，因为文凭混不来，只有真正用心学习，获得真才实学，才能最终获得文凭。
（2）鼓励一些中小型企业，特别是小型企业每年在招聘的时候接纳一些已通过各种形式的成人高等教育且成绩优异的学生（广州政府可以给予这些企业一定的优惠政策，也可以效仿美国通过立法的形式予以实行），学生看到通过成人高等教育也可以找到好工作，企业看到既招收了优秀人才也获得了政府奖励，双方互惠双赢，学生乐意，企业也乐意。
学生只有真正认识到成人高等教育的好处，才会端正自己的学习动机，不再是单纯地混文凭，而是要真正学习知识，“知识改变命运”。
（3）参考目前广州高职院校的人才培养模式，采用订单培养模式，学校和企业融合（最开始可能需要政府牵头，当取得一定效果后可由政府鼓励学校自行与企业联系），在这种模式下，一开始就能保证成人良好的学习动机。
2.端正教师的教学态度
教师的“教”直接关系到学生的“学”。根据我们的抽样调查可以看到，广州市目前从事成人高等教育的教师中有近六成的教师并不喜欢或是热爱自己所从事的成人高等教育工作。正是这样的工作态度导致了他们在教学中的不认真，在管理中的不严格。
教师的不认真不严格，直接影响着学生，影响着成人高等教育的教学质量，也影响着整个社会对成人高等教育的认可度。
当然通过访谈，我们也发现有部分教师在从事成人高等教育工作之初是非常有热情的，对待工作也是非常认真的，但由于学生的不认真导致了教师在工作中采取无所谓的态度。学生不认真—教师不认真—社会不认可，这是一个恶性循环。
就目前广州市已经出现的教师工作热情不高、教师工作不认真的现象，笔者认为可以从以下几个方面来着手加以改进。
（1）教学行政部门。1）作为广州市的教育部门，首先应经常了解从事成人高等教育工作教师的工作状态，了解的途径很多：如：校长访谈、教师访谈、教学检查、问卷调查等等，一旦发现问题就应该制定相应措施给予引导，但因为学校太多，教师更多，教育部门更有机制发挥学校的能动作用。2）教育部门应建立相应的毕业生跟踪调查机制，以了解毕业生对学校成人高等教育的教学质量和教师的教学情况的反馈，对学生反映问题较大的学校和教师，教育部门应进行深入了解。
（2）成人高等教育学校。成人高等教育学校是管理教师的中坚力量。成人高等教育教学质量要得到保证学校应发挥重要作用。
首先，我们应尽量让那些对其工作有热情的教师从事成人高等教育工作，因为热情是工作的原动力，没有热情的人是不可能干好工作的；其次，还可以引入激励机制，对教学态度认真的、教学效果好的、管理工作做得好的教师给予一定的晋升奖励和工资奖励；最后，成人高等教育学校还应建立教学质量评价机制，我们通过对问卷调查结果的分析发现，有七成以上的教师表示自己从事成人高等教育教学和管理工作是因为觉得成人教育相对普通教育比较轻松，建立教学质量评价机制可有效杜绝教师不备课就上课的现象，纠正混混日子的教学态度。
3.改变传统的教学模式
通过问卷调查和个别访谈我们也发现，有不少学生还是有着良好的学习动机的，他们希望通过成人高等教育使自身的知识、能力和综合素质得到全面提升，只是真正能达到这一目标的却较少，很多学生反映自己在接受了成人高等教育后，在知识、能力和综合素质方面的收效还是不大，调查发现有16%的学生甚至认为整个成人高等教育结束后，自己什么都没有学到。
究其原因，这与我们传统的教学模式有关，改革开放以来，广州经济迅速腾飞，但是广州在成人高等教育办学上却一直沿着老路子走，没有根据社会的要求，作出新的调整。目前广州成人高等教育的重心主要放在学历教育方面，认为大部分的学生报读成人高等教育都是想要个文凭，因此，目前成人高等教育完全照搬照抄了普通高等教育，不仅课程设置一样，有些甚至连教材也完全一样。课程设置完全跟不上广州日益腾飞的经济发展的需要，近八成的学生表示课堂教学内容部分不符合，甚至是完全不符合广州社会的需求，加之教师在课堂教学中采用“满堂灌”式的讲授方式，使学生失去了学习兴趣，变成了混日子混文凭。
因此，要保证教学质量，必须改变传统的教学模式。
（1）课程设置要符合时代的发展要求。笔者认为广州的成人高等教育应像广州的全日制高职教育一样，密切学校和企业的联系，学校所开设的课程应基于企业、行业的岗位能力需要，应倡导学校和企业一起合作开发课程。学校对成人高等教育的人才培养目标、人才培养规格、专业设置、课程设置等都应该请行业、企业专家进行研讨论证，同时，要根据市场需求变化随时调整课程设置。
（2）注重对学生技能的培养和训练，尤其要注重培养学生的职业岗位技能，要从企业中聘请能工巧匠走进课堂，最好做到学做合一，以满足广州市场对高素质劳动力的需求。
只有这样广州的成人高等教育才能跟上广州经济和时代发展的步伐，保证教学质量，提高社会认可度，为地方经济发展服务。
参考文献：
[1]曾荣春.科学发展领域下广东省成人高等教育的发展[J].高教探索,2009,(5):101-103.
[2]龚茂华,肖益军.普通高校成人高等教育存在的问题及对策[J].文教资料,2009,(4):143-145.
[3]曾裕林.当前我国成人教育存在的问题与对策[J].教育探索,2008,(6):90-91.
[4]谢明荣.成人高等教育重在培养学生职业能力[J].教育与职业,2009,(20):21-22.
[5]何光全.从成人高等教育的属性谈我国成人高等教育的改革与发展[J].河北大学成人教育学院学报,2009,11(2):13-16.
（责任编辑：张中）