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本文以1998~2017年间SSCI期刊冲突性话语论文为研究对象,采用文献计量学可视化软件CiteSpace,考察国外冲突性话语的研究热点与进展。研究发现:1) 20年来国外高水平研究成果数量上下波动但总体上升;2)学科交叉性明显,期刊分布多样,语言学(尤其语用学)最关注此议题;3)研究热点包括(不)礼貌、面子、权势、身份等30个话题;4)不礼貌模型、关系工作理论、和谐管理理论、面子构成论等对冲突性话语分析影响较大;5)会话分析、民族志话语分析、基于语料库的话语分析是目前国外冲突性话语较主流的研究方法。