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<正> 大凡成功的企业,在企业管理方面都少不了技术管理、理性管理和凝聚管理三要素的和谐统一。所谓技术管理就是利用现代化的科学技术手段来实施对企业的生产、经营的质和量方面的控制和调节;所谓理性管理就是以规章制度等纪律来实施对人的行为的约束和指导;所谓凝聚管理,就是靠积极向上的思想意识、感情投资、爱抚行为来培植、形成和发展企业的凝聚力。因此,凝聚管理是企业管理中的“软件”。这种“软件”能引起职工爱抚企业,使企业充满生命力和兴旺发达。管理企业有管物与管人两方面。但对物的