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我从事图书馆工作40年了，基本上都在图书流通、阅览第一线上．做读者服务工作．据不完全统计，接待各类读者约百万人次，仅从事古藉读者工作就有20年之久．是我全部工作时间的一半。前20年是我入门、学习和打基础阶段；后20年是我充实、提高．真正为读者做点服务工作的阶段，图书馆工作是一项实践性很强的工作，读者服务工作更是如此。它必须用心．还必须用力。因此．回想40年读者服务工作的经历．真是酸、甜、苦、辣兼具，喜、怒、哀、乐同时。