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摘要：对于城市轨道交通的建设与发展而言，其基础为安全运输，因而在现阶段的网络型交通线路构建与运行的管理模式之下，地铁这一交通形式逐渐成为我国轨道交通建设的重点项目，并且受到社会各界的高度关注。与此同时，随着各类地铁安全问题的出现，使得相关部门以及社会民众对地铁运行提出了更高的要求。所以，加强对地铁运营安全管理的相关研究，对落实地铁运营安全管理原则、促进地铁交通系统发展具有重要意义。
关键词：城市轨道交通;运营风险;管理
前言
随着我国城市轨道交通项目的逐步应用，城市轨道交通运营安全问题成为行业关注的焦点和议题。一方面，城市轨道交通安全问题涉及到多种因素的影响，还会由于各个因素的连带效应，引发一系列危险事故;另一方面，城市轨道交通安全问题的治理和解决，需要对城市轨道交通经营单位进行系统化管理，结合当前客观存在的安全隐患进行研究和探索。
1城市轨道交通运营的安全管理现状
一方面，大量城市轨道交通项目的相继完工，需要更加庞大的管理体系及管理人员，尤其是管理制度、管理策略的应用;另一方面，以北京、上海为例，相关城市中的城市轨道交通管理难度和管理压力逐步提升，尤其随着城市轨道交通建设复杂程度的激增，成为当前影响城市轨道交通运营安全的重要因素。由于城市轨道交通工程是城市重要的核心枢纽，需要把控各个环节，提升城市轨道交通项目的安全等级，控制相应的风险因素。
2城市轨道交通安全运营的风险因素
2.1人为因素
城市轨道交通作为城市重要的交通枢纽，每天担负大量人员的运输和保障，因此稍有不慎便会引发一系列的安全问题。例如，不少对社会存在报复心理的恐怖分子，将城市轨道交通项目作为重要的实施目标，从而造成大量人员伤亡。如著名的英国伦敦城市轨道交通爆炸事件，进一步说明人为因素的影响。
2.2设备因素城市轨道交通运营大多属于全年无休的运营模式，需要对相关设备进行周期式的养护和管理，不少城市轨道交通设备经受多年使用和磨损，导致相关设备的损耗情况较为明显。一方面，设备损耗情况的进一步加深，会增加设备的运营风险，导致相关设备参数失准、失效等问题出现;另一方面，城市轨道交通项目中的设备因素极有可能导致一系列的关联影响，尤其是当运营车辆出现刹车失灵等问题时，甚至会造成巨大的人员伤亡等问题，加剧风险问题的严重程度。
2.3社会因素
城市轨道交通运营的社会因素，主要是以战争、灾害等特征为代表的影响因素，导致城市轨道交通项目的运营风险被无限放大。社会因素的影响性相对复杂，并具有一定的延后性，对城市轨道交通运营的安全性影响极为深远，需要对其进行系统化的研究和分析，并针对相应的危险因素进行针对性的控制和管理。
2.4管理因素
管理因素的风险主要是管理人员对于管理工作的疏忽，引发城市轨道交通运营过程中出现管理不善等问题。一方面，管理问题的出现不仅会降低城市轨道交通项目的运营质量，还会进一步加剧问题;另一方面，管理因素引发的城市轨道交通风险，极有可能加剧设备的损耗，引发一系列的连锁问题，尤其对城市轨道交通项目的管理和维护工作，需要引发足够重视。
3应对地铁运营安全问题整改措施
3.1提高民众地铁乘坐安全意识
社会民众作为地铁运营的主要服务对象，其安全意识的树立与地铁运营安全管理息息相关。所以，相关部门需要为此采取行之有效的方法与措施，最大程度上提高民众乘坐地铁的安全意识，进而减少一部分因人为因素导致的安全事故的发生。相关部门需要就地鐵安全知识进行大范围的宣传，尽可能地铁安全宣传纳入到城市防灾教育体系之中，促使民众在潜移默化之中提升自身的安全意识。例如：可以针对青少年开展安全讲座模;针对中老年群众则发放地铁安全知识资料。除此之外，地铁管理部门还可以充分运用地铁车站内的电子显示屏、车厢内的广告牌来达到向乘客宣传地铁安全知识的目的。
3.2提高设备的整体性能
在实际生活中，因地铁设备是性能降低而引起的安全事故不在少数，因此，地铁安全管理部门需要进一步提升地铁设备的性能。首先，在地铁工程建设阶段，相关部门就需要加大资金的投入力度，从而为地铁项目配备技术先进、质量过硬的设备。其次，在设备安装之时，相关部门需要做好这一环节的监督工作，尽可能保障所有安全设施安装到位。等到地铁项目的各个系统安装完毕，还需要进行试运行，直到确定地铁能够稳定、可靠运行之后再投入使用。最后，为了保障设备的性能，相关部门需要安排专业人员定时对各项设备进行检查与保养，同时制定科学合理的检修计划，来对设备进行定期检查，避免其出现问题而未能及时发现，最终造成安全事故。
3.3改善地铁运营环境
为了尽可能减少环境对地铁运营的影响，相关部门需要采取针对性的预防措施来最大限度减轻各种环境或灾害对地铁运营安全性的影响，从而进一步提高地铁运营的质量。在实际生活中，有环境因素引发的地铁安全事故具有突发性这一特点，所以，地铁管理部门需要增强应急处置能力、制定高效的应急预案，具体包括对水灾、火灾、地震、断电等紧急情况的处理措施。
3.4完善地铁运营管理制度
关于地铁运营管理制度的完善，主要从以下三个方面出发：一是完善安全管理制度。安全管理制度的健全能够为地铁的安全运营安全奠定基础。所以，相关管理部门需要在严格落实国家出台相关法律法规的基础上，将行车组织规章制度落实到安全管理工作中，以此确保地铁的调度指挥、行车组织、应急处置等多个环节的操作有规可循[3]。二是完善隐患排查制度。在提高地铁运营安全管理工作开展的过程中，相关部门不仅需要做好对地铁设备的维护保养，还需要在提升其性能的前提之下，有效完善隐患排查制度，保证地铁安全稳定运行。三是完善应急救援制度。相关部门需要根据国内外发生的地铁安全事故进行分析研究，从而建立应急预案制度，实现对地铁运营期间突发事件的预判，以此减少安全事故发生造成的损失。
结束语
综上所述，地铁作为一项重要的城市交通设施，保障其运营安全是至关重要的，因此，相关部门需要重视这一任务，并不断为提高地铁运营安全管理水平而努力，进而减少或杜绝严重安全事故的发生，促进社会的和谐发展。
参考文献
[1]张红欣.城市轨道交通运营安全管理及控制对策[J].都市快轨交通，2020（05）.
[2]李秀卫.如何做好城市轨道交通乘务司机安全管理[J].黑龙江交通科技，2019（11）.
关键词：城市轨道交通;运营风险;管理
前言
随着我国城市轨道交通项目的逐步应用，城市轨道交通运营安全问题成为行业关注的焦点和议题。一方面，城市轨道交通安全问题涉及到多种因素的影响，还会由于各个因素的连带效应，引发一系列危险事故;另一方面，城市轨道交通安全问题的治理和解决，需要对城市轨道交通经营单位进行系统化管理，结合当前客观存在的安全隐患进行研究和探索。
1城市轨道交通运营的安全管理现状
一方面，大量城市轨道交通项目的相继完工，需要更加庞大的管理体系及管理人员，尤其是管理制度、管理策略的应用;另一方面，以北京、上海为例，相关城市中的城市轨道交通管理难度和管理压力逐步提升，尤其随着城市轨道交通建设复杂程度的激增，成为当前影响城市轨道交通运营安全的重要因素。由于城市轨道交通工程是城市重要的核心枢纽，需要把控各个环节，提升城市轨道交通项目的安全等级，控制相应的风险因素。
2城市轨道交通安全运营的风险因素
2.1人为因素
城市轨道交通作为城市重要的交通枢纽，每天担负大量人员的运输和保障，因此稍有不慎便会引发一系列的安全问题。例如，不少对社会存在报复心理的恐怖分子，将城市轨道交通项目作为重要的实施目标，从而造成大量人员伤亡。如著名的英国伦敦城市轨道交通爆炸事件，进一步说明人为因素的影响。
2.2设备因素城市轨道交通运营大多属于全年无休的运营模式，需要对相关设备进行周期式的养护和管理，不少城市轨道交通设备经受多年使用和磨损，导致相关设备的损耗情况较为明显。一方面，设备损耗情况的进一步加深，会增加设备的运营风险，导致相关设备参数失准、失效等问题出现;另一方面，城市轨道交通项目中的设备因素极有可能导致一系列的关联影响，尤其是当运营车辆出现刹车失灵等问题时，甚至会造成巨大的人员伤亡等问题，加剧风险问题的严重程度。
2.3社会因素
城市轨道交通运营的社会因素，主要是以战争、灾害等特征为代表的影响因素，导致城市轨道交通项目的运营风险被无限放大。社会因素的影响性相对复杂，并具有一定的延后性，对城市轨道交通运营的安全性影响极为深远，需要对其进行系统化的研究和分析，并针对相应的危险因素进行针对性的控制和管理。
2.4管理因素
管理因素的风险主要是管理人员对于管理工作的疏忽，引发城市轨道交通运营过程中出现管理不善等问题。一方面，管理问题的出现不仅会降低城市轨道交通项目的运营质量，还会进一步加剧问题;另一方面，管理因素引发的城市轨道交通风险，极有可能加剧设备的损耗，引发一系列的连锁问题，尤其对城市轨道交通项目的管理和维护工作，需要引发足够重视。
3应对地铁运营安全问题整改措施
3.1提高民众地铁乘坐安全意识
社会民众作为地铁运营的主要服务对象，其安全意识的树立与地铁运营安全管理息息相关。所以，相关部门需要为此采取行之有效的方法与措施，最大程度上提高民众乘坐地铁的安全意识，进而减少一部分因人为因素导致的安全事故的发生。相关部门需要就地鐵安全知识进行大范围的宣传，尽可能地铁安全宣传纳入到城市防灾教育体系之中，促使民众在潜移默化之中提升自身的安全意识。例如：可以针对青少年开展安全讲座模;针对中老年群众则发放地铁安全知识资料。除此之外，地铁管理部门还可以充分运用地铁车站内的电子显示屏、车厢内的广告牌来达到向乘客宣传地铁安全知识的目的。
3.2提高设备的整体性能
在实际生活中，因地铁设备是性能降低而引起的安全事故不在少数，因此，地铁安全管理部门需要进一步提升地铁设备的性能。首先，在地铁工程建设阶段，相关部门就需要加大资金的投入力度，从而为地铁项目配备技术先进、质量过硬的设备。其次，在设备安装之时，相关部门需要做好这一环节的监督工作，尽可能保障所有安全设施安装到位。等到地铁项目的各个系统安装完毕，还需要进行试运行，直到确定地铁能够稳定、可靠运行之后再投入使用。最后，为了保障设备的性能，相关部门需要安排专业人员定时对各项设备进行检查与保养，同时制定科学合理的检修计划，来对设备进行定期检查，避免其出现问题而未能及时发现，最终造成安全事故。
3.3改善地铁运营环境
为了尽可能减少环境对地铁运营的影响，相关部门需要采取针对性的预防措施来最大限度减轻各种环境或灾害对地铁运营安全性的影响，从而进一步提高地铁运营的质量。在实际生活中，有环境因素引发的地铁安全事故具有突发性这一特点，所以，地铁管理部门需要增强应急处置能力、制定高效的应急预案，具体包括对水灾、火灾、地震、断电等紧急情况的处理措施。
3.4完善地铁运营管理制度
关于地铁运营管理制度的完善，主要从以下三个方面出发：一是完善安全管理制度。安全管理制度的健全能够为地铁的安全运营安全奠定基础。所以，相关管理部门需要在严格落实国家出台相关法律法规的基础上，将行车组织规章制度落实到安全管理工作中，以此确保地铁的调度指挥、行车组织、应急处置等多个环节的操作有规可循[3]。二是完善隐患排查制度。在提高地铁运营安全管理工作开展的过程中，相关部门不仅需要做好对地铁设备的维护保养，还需要在提升其性能的前提之下，有效完善隐患排查制度，保证地铁安全稳定运行。三是完善应急救援制度。相关部门需要根据国内外发生的地铁安全事故进行分析研究，从而建立应急预案制度，实现对地铁运营期间突发事件的预判，以此减少安全事故发生造成的损失。
结束语
综上所述，地铁作为一项重要的城市交通设施，保障其运营安全是至关重要的，因此，相关部门需要重视这一任务，并不断为提高地铁运营安全管理水平而努力，进而减少或杜绝严重安全事故的发生，促进社会的和谐发展。
参考文献
[1]张红欣.城市轨道交通运营安全管理及控制对策[J].都市快轨交通，2020（05）.
[2]李秀卫.如何做好城市轨道交通乘务司机安全管理[J].黑龙江交通科技，2019（11）.