论文部分内容阅读
内容摘要 近几年，我国大范围推广对标管理，通过在同一个行业中树立一个标杆，建立合理的评价指标，评估企业本身与标杆企业之间的差距，找出其原因加以改进，以此提升自身的管理水平，取得较为明显的效果。
关键词 管理模式 探索 实践
1 “对标+”管理内涵及理念
“对标+”在管理上更多地借鉴于“互联网+”的管理模式以及思路，不断地在寻找和研究过程中完成一流公司的最佳实践，把这些作为主要的基准，和本企业之间进行比较和判断，从而进一步使本企业得到不断的进步和改进，创造出更加优秀的业绩，以此不断地进行良性循环。
在管理过程中，应严格按照“对标/对表/对照”的原则进行，通过“三对”理念在对比标杆当中找出差距，从过程控制，宏观目标以及微观细节中做到全方位地为企业的管理提出进一步的解决思路，这是一种非常简单以及有效的管理模式。
2 具体应用与实践
2.1 “对标+学习”
从转变观念入手，加强对标管理理念的宣贯引导。为保证对标管理顺利开展，对标管理办公室组织对单位内部不同层次的人员进行了对标管理知识和相关文件的方法内容进行了宣传和讲解，加大了对单位开展对标管理的目的、意义、方法、步骤、程序和总体进度的宣传和说明。
2.2 “对标+分析”
2.2.1 构建“五级多维”对标管理体系
（1）实施相应的经营指标对标。按照老区单位内部井的相关资源以及管理能力，制定实施方案，明确工作步骤以及追赶标杆的具体时间表，争取不断缩小各项指标和标杆单位之间的差距，保障经济规模以及效益水平出现整体性的提升。
（2）实施生产以及经营指标的对标。根据最优数据以及具有可比性的专业对标，形成全层面的相互对标指标网络，在实施过程中，由专业领导进行监督相应的考核结果，保障产量得到一定的提高，单位的生产成本得到大幅度的降低。
（3）综合指标以及可控成本的对标。主要是根据同期完成的具体情况，选取历史的最优值，或者建立相对应的具体标杆值数据库，设置相关的目标值作为相应的标杆值。由单位内部完成标杆值的选取，并到审查部门对相应的实际数进行核实。
（4）可量化的具体指标对标。按照月度实际完成的具体情况，由单位按照历史、同期或者相应的设置值选取具体的标杆，对于可量化以及易考核的相关指标进行对标，在这个过程中一定要明确对标的责任人，保障所有的对标项目都可以达到相应的标杆值。
2.2.2 建立对标达标分析制度
通过对标，分析自己的弱项、通过什么样的管理措施赶超对方、如何保持自身的优势。按图表形式展示完成值与标杆单位的差异，指定方案并严格按照方案实施。
2.3 “对标+沟通”
2.3.1 健全组织机构
推进对标管理中，体制以及机制中的改革和创新，保障组织机构更加的健全，在对标管理的过程中，一定要使职责更加明确，把指标进行量化，落实相应的责任，把可比的内容都用数字进行细化，进一步分解到相应的部门中，一定要保障可控以及管理的责任化。
2.3.2 广泛征集合理的建议
可以利用交流的方式，让员工提出自身比较独特的建议，这样可以很大程度上提高员工的积极性，进而更了解企业。
2.4 “对标+考核”
坚持考核导向，探索绩效考核与对标管理深度结合，建立健全“指标分解、责任到人、定期考核”监督机制，将压力传导到基层，明确各项指标的具体责任部门和人员，通过督查督办促进问题解决，形成对标工作有通报、有分析、有执行的良好闭环。
3 主要做法
3.1 加强领导组织，不断完善“对标+”管理体系
（1）加强相应的组织。在对标管理工作中成立相应的领导小组，由单位以及党委书记任相应的组长，在单位班子当中由其他的成员担任副组长，副总师等。
（2）建立相应的管理队伍。经过单位的推荐以及具体的评选，聘任了8名比较专业的辅导员以及40名单位的辅导员，以此当作各专业以及单位对标工作当中的操作员以及联络员，重点做到以点带面，指导并带动专业与基层单位在参与对标管理的工作中表现出更多的积极性，进一步促进对标管理工作可以顺利第开展。
3.2 推进对标管理工作、完善对标管理例会制度
①推进会。要定期召开对标管理工作相关的推进会，举办和对标知识相关的讲座，只有这样才可以进一步提高全員对标管理的意识，才会更加重视对标管理工作。②建立健全对标例会制度。每月组织相关责任单位召开单位、专业对标例会，主要就对标工作进展情况、考核情况、案例学习、课题研究及下一步工作打算等展开讨论通报。
3.3 加大对标管理培训、宣传力度
①创建刊物。刊物的主要内容包含：对标相关的新闻、知识类的解读、案例的具体剖析以及数据对标等，通过《创标快刊》，可以让职工学到更多比较先进的对标知识以及对标理念。②制定对标手册。选择生产条件比较相近的老区中的6个煤单位，根据原煤的具体产量、销售的具体收入、成本以及利润等指标开展相应的对标，编制具体的月度对标手册，通过对于各项指标的相关对比，及时发现自身存在的短板问题，制定相应的解决措施，形成及时发现问题、研究问题、改进问题以及解决问题的具体工作模式。
3.4 加快对标管理信息化建设
单位开发了关于对标管理信息的具体互动平台，包含非常多的板块，主要有：设计文件的通知以及下发、日常资料的上传、对标课题的跟踪以及考核、数据库的具体管理查询以及对标经验之间的互相交流等，这样可以非常方便数据的上传以及查询，很大程度上提高了管理信息化的具体水平。
3.5 完善对标指标库建设
根据集团公司相关文件，重新梳理单位、专业、单位、班组、岗位指标，由单位专业指导，各单位根据单位、班组、岗位的职责标准、关键指标、主要问题、瓶颈问题、规程规范、工作标准、节支降耗等自行选择相关指标和要素制定单位（单位）、班组、岗位对标指标体系。生产单位建立了《班组、岗位每日对标竞赛制度》，通过与近3年最好水平对标、考核指标对标、标准对标等，将对标管理落实到班组、岗位级，进一步完善对标指标库，为课题研究提供准确全面的数据支持。
3.6 建立季度对标检查督导制度
以定期抽查、检查为手段，对全单位对标管理情况进行督查工作。由对标管理办公室组织人员采取听取汇报、查看资料、实地走访、座谈交流等方式，针对全单位各单位在组织领导、指标库建设、资料上报、课题研究、宣传培训考试等方面的工作落实情况等方面，开展定期抽查、检查评价，确保全单位全面对标管理工作具有实效。
3.7 推行“对标课题认领制”
将8个专业申请立项39项具有专业代表性、技术攻关性、类别和级别全面的对标课题，通过专业统一拟定课题、单位统一审核调整、基层单位申请认领的方式，有针对性地解决今年我单位各项工作中的重点、难点、热点问题，符合单位生产经营管理发展方向，科学布局对标管理课题研究方向和重点工作，进一步深化全面对标管理工作。
4 实施效果
（1）社会效益：通过“对标+”管理，全面实施“对标+学习”“对标+分析”“对标+市场化”“对标+沟通”“对标+考核”等一列改革，对经营管理水平进行不断的提高，使矿井的经营管理以及企业效益得到全面的提升，这样也可以进一步提高企业的竞争力。
（2）经济效益：通过实施“对标+”管理，不断提高经营管理水平：①降低企业成本，提高职工素质;②提升管理效率，增强竞争能力;③促进规范管理，夯实企业基础;④形成了对标管理以及“多元对标”管理的文化，实现了刚柔相济，使整体管理水平上一个新台阶，显著提升企业的核心竞争能力。
（第一作者系协庄煤矿 会计师）
关键词 管理模式 探索 实践
1 “对标+”管理内涵及理念
“对标+”在管理上更多地借鉴于“互联网+”的管理模式以及思路，不断地在寻找和研究过程中完成一流公司的最佳实践，把这些作为主要的基准，和本企业之间进行比较和判断，从而进一步使本企业得到不断的进步和改进，创造出更加优秀的业绩，以此不断地进行良性循环。
在管理过程中，应严格按照“对标/对表/对照”的原则进行，通过“三对”理念在对比标杆当中找出差距，从过程控制，宏观目标以及微观细节中做到全方位地为企业的管理提出进一步的解决思路，这是一种非常简单以及有效的管理模式。
2 具体应用与实践
2.1 “对标+学习”
从转变观念入手，加强对标管理理念的宣贯引导。为保证对标管理顺利开展，对标管理办公室组织对单位内部不同层次的人员进行了对标管理知识和相关文件的方法内容进行了宣传和讲解，加大了对单位开展对标管理的目的、意义、方法、步骤、程序和总体进度的宣传和说明。
2.2 “对标+分析”
2.2.1 构建“五级多维”对标管理体系
（1）实施相应的经营指标对标。按照老区单位内部井的相关资源以及管理能力，制定实施方案，明确工作步骤以及追赶标杆的具体时间表，争取不断缩小各项指标和标杆单位之间的差距，保障经济规模以及效益水平出现整体性的提升。
（2）实施生产以及经营指标的对标。根据最优数据以及具有可比性的专业对标，形成全层面的相互对标指标网络，在实施过程中，由专业领导进行监督相应的考核结果，保障产量得到一定的提高，单位的生产成本得到大幅度的降低。
（3）综合指标以及可控成本的对标。主要是根据同期完成的具体情况，选取历史的最优值，或者建立相对应的具体标杆值数据库，设置相关的目标值作为相应的标杆值。由单位内部完成标杆值的选取，并到审查部门对相应的实际数进行核实。
（4）可量化的具体指标对标。按照月度实际完成的具体情况，由单位按照历史、同期或者相应的设置值选取具体的标杆，对于可量化以及易考核的相关指标进行对标，在这个过程中一定要明确对标的责任人，保障所有的对标项目都可以达到相应的标杆值。
2.2.2 建立对标达标分析制度
通过对标，分析自己的弱项、通过什么样的管理措施赶超对方、如何保持自身的优势。按图表形式展示完成值与标杆单位的差异，指定方案并严格按照方案实施。
2.3 “对标+沟通”
2.3.1 健全组织机构
推进对标管理中，体制以及机制中的改革和创新，保障组织机构更加的健全，在对标管理的过程中，一定要使职责更加明确，把指标进行量化，落实相应的责任，把可比的内容都用数字进行细化，进一步分解到相应的部门中，一定要保障可控以及管理的责任化。
2.3.2 广泛征集合理的建议
可以利用交流的方式，让员工提出自身比较独特的建议，这样可以很大程度上提高员工的积极性，进而更了解企业。
2.4 “对标+考核”
坚持考核导向，探索绩效考核与对标管理深度结合，建立健全“指标分解、责任到人、定期考核”监督机制，将压力传导到基层，明确各项指标的具体责任部门和人员，通过督查督办促进问题解决，形成对标工作有通报、有分析、有执行的良好闭环。
3 主要做法
3.1 加强领导组织，不断完善“对标+”管理体系
（1）加强相应的组织。在对标管理工作中成立相应的领导小组，由单位以及党委书记任相应的组长，在单位班子当中由其他的成员担任副组长，副总师等。
（2）建立相应的管理队伍。经过单位的推荐以及具体的评选，聘任了8名比较专业的辅导员以及40名单位的辅导员，以此当作各专业以及单位对标工作当中的操作员以及联络员，重点做到以点带面，指导并带动专业与基层单位在参与对标管理的工作中表现出更多的积极性，进一步促进对标管理工作可以顺利第开展。
3.2 推进对标管理工作、完善对标管理例会制度
①推进会。要定期召开对标管理工作相关的推进会，举办和对标知识相关的讲座，只有这样才可以进一步提高全員对标管理的意识，才会更加重视对标管理工作。②建立健全对标例会制度。每月组织相关责任单位召开单位、专业对标例会，主要就对标工作进展情况、考核情况、案例学习、课题研究及下一步工作打算等展开讨论通报。
3.3 加大对标管理培训、宣传力度
①创建刊物。刊物的主要内容包含：对标相关的新闻、知识类的解读、案例的具体剖析以及数据对标等，通过《创标快刊》，可以让职工学到更多比较先进的对标知识以及对标理念。②制定对标手册。选择生产条件比较相近的老区中的6个煤单位，根据原煤的具体产量、销售的具体收入、成本以及利润等指标开展相应的对标，编制具体的月度对标手册，通过对于各项指标的相关对比，及时发现自身存在的短板问题，制定相应的解决措施，形成及时发现问题、研究问题、改进问题以及解决问题的具体工作模式。
3.4 加快对标管理信息化建设
单位开发了关于对标管理信息的具体互动平台，包含非常多的板块，主要有：设计文件的通知以及下发、日常资料的上传、对标课题的跟踪以及考核、数据库的具体管理查询以及对标经验之间的互相交流等，这样可以非常方便数据的上传以及查询，很大程度上提高了管理信息化的具体水平。
3.5 完善对标指标库建设
根据集团公司相关文件，重新梳理单位、专业、单位、班组、岗位指标，由单位专业指导，各单位根据单位、班组、岗位的职责标准、关键指标、主要问题、瓶颈问题、规程规范、工作标准、节支降耗等自行选择相关指标和要素制定单位（单位）、班组、岗位对标指标体系。生产单位建立了《班组、岗位每日对标竞赛制度》，通过与近3年最好水平对标、考核指标对标、标准对标等，将对标管理落实到班组、岗位级，进一步完善对标指标库，为课题研究提供准确全面的数据支持。
3.6 建立季度对标检查督导制度
以定期抽查、检查为手段，对全单位对标管理情况进行督查工作。由对标管理办公室组织人员采取听取汇报、查看资料、实地走访、座谈交流等方式，针对全单位各单位在组织领导、指标库建设、资料上报、课题研究、宣传培训考试等方面的工作落实情况等方面，开展定期抽查、检查评价，确保全单位全面对标管理工作具有实效。
3.7 推行“对标课题认领制”
将8个专业申请立项39项具有专业代表性、技术攻关性、类别和级别全面的对标课题，通过专业统一拟定课题、单位统一审核调整、基层单位申请认领的方式，有针对性地解决今年我单位各项工作中的重点、难点、热点问题，符合单位生产经营管理发展方向，科学布局对标管理课题研究方向和重点工作，进一步深化全面对标管理工作。
4 实施效果
（1）社会效益：通过“对标+”管理，全面实施“对标+学习”“对标+分析”“对标+市场化”“对标+沟通”“对标+考核”等一列改革，对经营管理水平进行不断的提高，使矿井的经营管理以及企业效益得到全面的提升，这样也可以进一步提高企业的竞争力。
（2）经济效益：通过实施“对标+”管理，不断提高经营管理水平：①降低企业成本，提高职工素质;②提升管理效率，增强竞争能力;③促进规范管理，夯实企业基础;④形成了对标管理以及“多元对标”管理的文化，实现了刚柔相济，使整体管理水平上一个新台阶，显著提升企业的核心竞争能力。
（第一作者系协庄煤矿 会计师）