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随着我国政治体制改革和经济体制改革的推进，尤其是公众信息意识、维权意识的增强，人们对档案信息的需求越来越大，传统的服务模式已经受到新的挑战。档案信息化进程下的档案服务要求档案工作者将本馆（室）及其他单位所收藏的档案信息，通过多种渠道与方式，开发和传递给利用者，从而实现档案信息共享，满足社会需要。