扎堆来临的互联网银行

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  2016年最后一个月,沉寂许久的互联网银行们突然开始刷头条了。几家新的互联网银行纷纷开始披露最新的进展,发起方中包括了小米、苏宁和美团点评等受关注的互联网公司。一时之间,互联网银行市场显露出将步入激烈竞争的端倪。
  新兵云集的互联网银行
  2017年1月5日,银监会正式对外发布《关于民营银行监管的指导意见》,针对民营银行关联交易管理、股权管理和股东监管等重点领域提出监管要求,这标志着全国民营银行的建设,已经从试点阶段步入常态化发展阶段。资本对获取民营银行牌照的热情不止,而银监会针对民营银行的批复也在加速落地。截至目前,民营银行获批筹建总数达17家,其中具有互联网背景的民营银行也从2家扩充到了8家。
  2016年12月27日,雷军在其个人微博透露:“新网银行来了!这是新希望、小米和红旗连锁联手创办的新一代互联网银行。”这意味着新网银行成为继微众银行和网商银行之后全国第三家、同时也是中西部首家互联网银行。正式成为金融产业正规军的小米,域名(xwbank.com)也采用了与微众银行(webank.com)和网商银行(mybank.cn)相似的风格。有意思的是,小米还挖来了网商银行副行长赵卫星担任行长。

  与传统银行相比,互联网银行的最大特点就是纯线上的运营模式。事实上,互联网银行属于以区域性中小银行为定位的民营银行,其牌照功能相对齐全,不仅可以经营线上业务,也可以设有线下网点。只是以微众银行、网商银行为代表的民营银行是自愿放弃设立线下网点,选择成为纯粹的互联网银行。   伴随着互联网金融的冲击以及自身盈利能力的下滑,传统银行的线下网点承受着地租飞涨、人工成本上升和客户流量减少等困扰。于是,入局银行业的互联网公司开始用全新的线上模式探索出路。在这种背景下,线下网点即将被逐渐淘汰的论调也不绝于耳。根据银监会2016年10月的披露数据,截至2016年10月16日,全国共批准各银行约565家支行、分理处、储蓄所、营业网点和自助银行停止营业,而2015年全年这一数字仅为191家。另外,据中国银行业协会发布的数据显示:2015年,银行业离柜交易金额达1 762万亿元人民币,同比增长约32%,行业平均离柜业务率为77.76%,同比提高近10%。
  网点收缩成为大势所趋,线下网点遭遇的多方困境已是老生常谈。然而,放弃了线下网点的互联网银行就能展翅高飞了么?恐怕未必。从各项数据来看,即便是作为行业领头羊的微众银行、网商银行在业务开展方面也只能算不温不火、波澜不惊,纯线上的银行运营模式仍处于初期探索阶段。而互联网银行本身,也面临着诸多亟待解决的问题。
  首先是管理问题,几乎所有互联网银行都是“实业 互联网”的模式。挖角传统银行高管,是每家互联网银行都必走的一步棋,但这也会引发相应的问题,银行系高管与互联网系高管难免会发生冲突,由此带来很多公司的内耗和管理难题。其次是账户问题,根据目前央行对账户安全的分类,凡是未在银行柜台进行面签的账户,都属于弱实名账户,只能用于购买该银行发行、合作发行或代销的理财产品,不能转账结算、交易支付和现金收付,资金进出都只能通过绑定的银行结算账户。这意味着,互联网银行没有传统意义上的開户权。在这种情况下,互联网银行不太可能独立存在和运作。
  最后是生态问题,无论是微众银行还是网商银行,背后都是腾讯和阿里的资源积累,与这两大巨头相比,无论是小米、美团点评还是苏宁,都显得有点弱势。三者之中,情况较好的是拥有450万合作商家的美团点评,这些小微商户在日常经营中会产生很多金融需求。此外,目前几家互联网银行都专注于小贷业务,未来坏账率必然会不断上升,如何做好不良贷款的应对必定涉及互联网银行的线下经营能力,毕竟要账和打官司没法在线上进行。
  写在最后
  作为银行界的新生力量,定位为“市场补充者”的互联网银行将如何有效创新金融服务体系,颇受市场关注。互联网银行的理念是降低营运成本和增加数字化客户的参与体验。在没有线下网点的情况下,树立品牌,提升参与度和互动性是增强“真实感”的唯一途径。这意味着互联网银行需要细分客户群,针对不同长尾客户群体的需求,推出对口的产品和服务,使其个性化被规模化满足,这是眼下互联网银行发展的一条较为实际的道路。
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