品管圈对体检者静脉采血满意度的影响效果观察

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目的:探讨运用品管圈活动在提升体检者静脉采血满意度中的临床效果.方法:抽取2019年1月~2019年12月本院188例接受静脉采血的体检者,依据品管圈活动时间分组,即观察组(活动后)、对照组(活动前),对比2组体检者的满意度.结果:观察组体检者的静脉采血服务满意度为98.94%,对照组为89.36%,P<0.05.结论:通过积极开展品管圈活动能够有效提升体检者在静脉采血中的护理服务满意度.
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