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说起我们这些年给客户做的项目,看起来效果挺明显的,所以大家就很好奇,怎么做的。其实在我看来,很大程度并不是专业的问题,是大家看事情的角度问题。要是能够换一个角度更加仔细地高分辨率来看企业创造价值的过程,或许你到处都能发现浪费。在我们做的这些项目里,我并不认为我们的专业有那么重要,关键是看事情的角度。什么叫看事情的角度问题?