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目的探讨针对眼科老年患者的人性化护理技巧。方法坚持以病人为中心，护理人员掌握好老年患者的心理特征，转变服务观念，规范护理行为；灵活运用沟通技巧，加强护患沟通工作。结果住院患者的安全得到保证，护理缺陷和护理纠纷减少。结论有针对性的人性化护理是保证眼科患者医疗安全、减少护理缺陷和防范护理纠纷的一项重要措施。