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发展电子银行业务反映了现代商业银行的发展方向，满足了不断变化的客户需求，是提升银行核心竞争力的必由之路，其战略意义不言而喻．只有迅速发展电子银行业务才能在未来争得一席之地。同时发展电子银行业务也是加强客户关系管理、实现客户服务差别化服务和储备个人能力的重要平台。
商业银行发展电子银行业务初探
【摘 要】
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发展电子银行业务反映了现代商业银行的发展方向，满足了不断变化的客户需求，是提升银行核心竞争力的必由之路，其战略意义不言而喻．只有迅速发展电子银行业务才能在未来争得一席之
【机 构】
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中国建设银行哈尔滨平房支行
【出 处】
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经济技术协作信息
【发表日期】
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2009年36期
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