【摘 要】
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因特网信息服务向纵深发展的一个重要内容,就是向用户提供满足各种个性化需求的服务。本文着重研究了个性化信息服务中的信息推送服务,检索帮助服务,呼叫中心服务,以用户为中
【机 构】
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南京理工大学经济管理学院信息管理系 江苏210094
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因特网信息服务向纵深发展的一个重要内容,就是向用户提供满足各种个性化需求的服务。本文着重研究了个性化信息服务中的信息推送服务,检索帮助服务,呼叫中心服务,以用户为中心的智能系统(HCIS)和信息专题门户服务等等
An important aspect of the development of Internet information services in depth is to provide users with services that meet various individual needs. This article focuses on the personalized information service information push service, retrieval help service, call center service, user-centered intelligent system (HCIS) and information portal services, etc.
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