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"互联网+"对于公共图书馆而言,既是机遇也是挑战,特别是公共图书馆的公共文化服务。调查发现长沙市图书馆公共文化服务创新取得了显著的成就,但也还存在一些公共图书馆公共文化服务所普遍存在的问题,诸如用户相关信息安全制度有待完善、数字馆藏资源的建设相对落后、公共文化服务软实力有待提高等,在此基础上提出"互联网+"公共图书馆公共文化服务的改善,必须加强以"互联网+"为核心技术支撑的基础设施建设,完善互联网信息监管法规制度建设,创新公共文化服务方式与途径满足公共文化服务的个性化需求,提升图书馆员"互联网+"思维打造公共文化服务专业性团队。