武汉家政业供需悄然变局 工人活儿难找薪难涨

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  工,竟不用再排队;大多家政公司多出现闲置的家政工;家政工们也反常地不在暑期要求加工钱了;有家政公司也准备相应调整家政工薪资计划,以适应市场反应。
  以往供不应求的家政行业,似乎在悄然之间,便完成了一次大逆转。
  【动态扫描】
  往年人等活儿今年活儿等人
  文阿姨在武昌尚隆地球村一赖姓雇主家里做家务有两年时间了,每月薪水1300元。上周,又到了续签用工协议的时间,恰逢伏天降至,她向雇主提出,如果续签协议,希望能把月薪涨到1400元。
  其实,去年的这个时候,文阿姨提出将月薪从 1200元涨到1300元,雇主答应了。但这次,雇主拒绝了她,还表态称:“如果你不能接受1300元的月薪,我们也只有不再续约。”
  文阿姨的涨薪要求遭拒后,便跟原来登记过的家政公司联系,希望能再找一份更合心意的工作。但让她意外的是,先后联系了三家家政公司,均被告知,“暂时没有合适的机会,你前面还有好几个家政工都等着在。”
  相比文阿姨的不顺,雇主赖先生的遭遇恰恰相反。他在家里尝试拨打了两个家政公司的电话,在当天就得到了回复:家政工人可随时上门服务。其中,一家报价1300元,一家报价1200元。
  这种境遇,让赖先生感到很意外:2011年暑期,他通过家政公司雇请文阿姨时,足足等了两个多星期。
  文阿姨和赖先生的经历不是个别现象。
  记者近日走访武汉三镇多家家政公司发现,和往年不一样,今年家政工供应不再紧张。
  主要做育儿嫂的小阿姨家政负责人陈华姣称,往年暑期,因为大量孩子放假,所以很多家庭都会在暑期前,集中雇请家政工,家政工人供不应求,“但今年我们没有这样的感觉,反而觉得家庭对家政工的需求有所减少,比如,去年此时,每月我们至少会接到200多个需求信息,今年以来,每个月能接到100个需求信息就不错了。”
  武汉帮帮家政、巾帼家政等大型家政服务公司的负责人,也均有同感。
  【原因探寻】
  人变多 活儿变少 内外都泼冷水
  行业内部
  八千餐饮员工转投家政业
  “中央发出厉行勤俭节约、反对铺张浪费的号召后,我省高端餐饮行业受到影响,有不少非一线员工失业,转而流向就业相对容易的家政行业。”武汉家庭服务业协会副会长李书林向记者透露,据协会70多家企业不完全统计,去年到今年,武汉市约有8000餐饮业失业人员,试图流入家政行业。这一劳动群体,让武汉家政行业的供给量大增。“我们协会召开会议时,大多家政企业的负责人,都一致认为,武汉市家政行业供不应求现象,十年来首次出现了逆转。”
  武汉巾帼家政有30多个门店分布在武汉三镇,该公司负责人刘敦林告诉记者,“今年以来,我们各个门店都有接到‘生手’申请加入,所谓‘生手’,就是以前没有从事过家政行业的人员,而这里面,有八成都是之前从事餐饮行业的员工。”刘敦林称,因为不是所有申请加入的人员,我们都会接收,经过筛选,我们已吸纳了仅三百名曾从事餐饮业的人员。
  刘敦林还介绍,“除了餐饮行业有大量失业人员流入外,还有汉正街搬迁遗留下来的不少劳动力,也在朝家政行业流入。”
  从业者大增致僧多粥少
  以前是僧少粥多,而现在是僧多粥少。据武汉家庭服务业协会的数据显示,去年,该协会只有50家成员单位,而今年增加到了70家,其中有不少都是新注册运营的企业。
  该协会副会长李书林称,目前,协会企业旗下的从业人员,已占到全市家政工人数的一半,约为10万人。
  外部市场
  家政工性价比倒挂遭弃
  影响家政行业供求关系的因素,除了提供的劳务量和需求外,薪资也是一大重要原因。
  巾帼家政负责人刘敦林称:“目前,武汉市家政工的薪资已达到一个相对较高的水平,已超出了大部分家庭的心理承受价位,但是,这些家政工人所能提供的服务,又没有达到家庭的期望值。”
  家政人员的性价比出现了倒挂。
  刘敦林举例说,虽然现在有不少原餐饮业的人员加入家政业,但是有家庭想找一个饭做得好的家政工,也不是一件容易的事。因为这些从餐饮业流出的员工,几乎都没有专业技能,之前都是从事服务员、传菜员、洗碗工、清洁工等。“更重要的是,由于之前家政行业长期处于供不应求的状态,导致家政行业的培训,过于求快、浮躁,家政工的技能并没有得到很好的提升。”刘敦林认为,家政工的技能提高和薪酬的提高不成比例,甚至有的家政工,头天招进来,第二天就上岗了,“不会熨烫衬衣、炉灶都擦不干净的家政人员大有人在。”这些就导致,大量家庭渐渐放弃雇请家政工。
  雇主节省家庭开支解约
  “有不少雇主可能对未来的经济情况预期下降,所以主动辞退家政工,或在劳务协议到期时,不再续约。”武汉最大的中介型家政公司——武汉帮帮家政的负责人郎永汉,向记者提供了一个让人大跌眼镜的数据:去年,该公司一共达成三千单雇佣协议,但今年以来,该公司订单的解约比例达到30%-50%。“经过我们对客户的回访发现,这些订单解约的原因,都是雇主不愿意再花钱雇人帮忙做家务或者带孩子。”
  郎永汉介绍,在这些流失的客户中,有不少都是武汉城区开发区的小企业主。“过去,有些小企业主,大手笔地雇请家政工,请一名家政工做家务、做饭,还请一名育婴师专门带孩子。今年这样的雇主就少多了。”
  【行情预测】
  家政工薪资 下半年可能稳中有降
  “从现在的行情来看,我们今年不会像往年那样上调家政人员的薪酬。”在采访中,多家大型家政公司的负责人都这样对记者表示。有的负责人还直言,“公司正考虑适当下调部分技能不过硬的人员的薪资。”
  据李书林介绍,武汉市家政行业的工资已连涨了10年,该行业今年的平均水平,预计会稳中微降。
  不过,所谓的稳中有降,会与城区和地段有联系。因为家政工一般都在自己的居住地附近找工作,所以个别居住成本较高的片区,家政人员还是会供不应求。
  据了解,去年7月中旬,武汉市人社局发布了武汉市灵活就业人员劳动报酬指导价位,而这个价位比这一年来实际的薪资水平偏低。今年以来,武汉市还未发布最新的指导价位。
  据武汉家庭服务业协会介绍,往年三四月份,人社部门就会让协会上报行业平均薪资水平作为参考。但到目前为止,今年该协会还没有接到要求上报薪资水平的通知。
  (来源:楚天金报)
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