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服务质量对酒店竞争具有决定性作用。因此,对于酒店管理专业的学生必须加强服务意识的培养。而新时期的学生大多是独生子女,很多缺乏劳动观念,缺乏服务意识,所以应该从学生的内在观念到具体的服务技能进行系统的培养。
浅谈酒店管理专业学生服务意识的培养
【摘 要】
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服务质量对酒店竞争具有决定性作用。因此,对于酒店管理专业的学生必须加强服务意识的培养。而新时期的学生大多是独生子女,很多缺乏劳动观念,缺乏服务意识,所以应该从学生的
【机 构】
：
长江师范学院应用技术学院;
【出 处】
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成功(教育)
【发表日期】
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2009年10期
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