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<正>PREFACE/前言随着平衡积分卡的日益运用,其缺乏动态过程的问题也显露出来。价值链是反映企业整个动态生产过程中的基本活动和辅助活动,将价值链的动态因素融入平衡积分卡,可以很好地弥补平衡积分卡不足。本文以融入价值链因素的平衡积分卡为例,结合不同企业生命周期特点,为各阶段企业设计了具体的业绩评价指标体系。