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我院是一所县级综合医院，现有编制床位４００张，共有护理人员１７６人。从１９８６年至１９９８年的１３年间年均住院人数达１１９２５人，病床使用率为１０６．３０％。在这１３年中，我们抓管理、重预防、堵漏洞，较好地控制了护理缺陷的发生，持续１３年无护理事故。使百张病床严重差错次数由１９８６年的１．５次降至１９９８年的０．２５次。１ 分析我院１３年来共发生护理差错４５次。其中一般差错２９次，严重差错１６次。护理缺陷，以主观方面——人的因素为原因居多，主要表现在以下几个方面：首先是责任心的问题。部分护理人员在工作中缺