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班组是企业的细胞，是企业最基层的组织和作业单位，是从业人员从事生产活动和参与管理的重要场所，是企业活力的源头。班组又是培育员工、激励人才的重要阵地。班组建设是企业工作的基础，班组工作的好坏直接决定着企业健康发展。班组建设的重点包括企业发展、安全生产、经验管理、科技进步、优质服务、企业文化、团队建设等。因此，只有各专业部门与班组建设的管理部门的高度融合，才能更加有效地提升班组建设水平，为企业发展的筑牢根基。
一、正确认识专业管理与班组建设之间的关系。班组建设是企业的一项战略性工作，是企业管理的重要组成部分，更是一项需要各层级齐抓共管、各专业部门共同参与的系统性工程
（一）班组建设是专业管理提升的有力支撑
班组是企业最基层的组织单元，是企业发展目标得以实现的根本，班组强则企业强。加强班组建设能够为专业管理提供良好的技术基础、组织基础和管理基础，是专业部门做好、做细、做实专业管理的切入点，是推动专业管理有效落地的重要举措。班组建设管理“三大体系”明确了各层级抓班组建设的责任分工，建立了班组建设的标准和评价体系，对提高班组整体素质、提高专业水平和执行力起到了重要的促进作用，为各专业管理水平提升提供了有力支撑和重要保障。
（二）专业管理是推动班组建设落地的重要途径
班组建设在本质上是各专业管理在班组的集中体现，加强专业管理是班组建设能够取得成效的重要抓手。班组建设要想真正取得实效，一方面要依靠各单位、各层级“一把手”从行政上给予班组建设高度重视和支持；另一方面要依靠各专业部门加强专业管理。各专业部门要站在推动企业科学发展的高度，将管专业与管班组有机结合起来，在制定制度标准、过程管控和考核监督等专业管理中，要提高制度标准和工作部署的适用性、针对性和可操作性，加强对班组的分类指导和管控深度，促进专业管理更牢、更实、更接地气，极大激发班组活力和潜力。
二、认真履行专业部门在班组建设中的职责专业部门在班组建设中承担着重要职责，对班组建设能否取得实效起着至关重要的作用，各专业要认真履行管理职能，做到“三个到位”
（一）专业管理决策控制到位
一是健全规章制度。各职能部门要各司其职、各负其责，按照部门职责分工，找准专业管理与班组建设的结合点、专业管理在班组的落脚点、班组建设在专业管理中的管控点，建立健全班组建设安全管理、生产管理、质量管理、设备管理、成本管理、优质服务、学习培训和思想教育等管理制度，为班组建设搭好框架，立好“规矩”，并及时更新完善，确保班组建设规范有序、标准科学。二是优化业务流程。各专业要对现场使用的制度标准进行梳理简化，运用图表、流程和简要语言，把作业步骤、风险点、预控措施等融入到作业指导书和风险控制措施中，化繁为简，进一步优化生产、服务流程，固化作业程序和员工行为，提升现场安全生产和优质服务水平。三是抓好业务管控。注重班组核心业务指标的过程控制，确保数据的真实性和对改进工作的有效性，及时掌握班组指标情况，帮助分析指标短板、制定专业管理提升措施，不断夯实班组核心业务基础。同时，要根据专业需求和发展要求，持续完善指标项目和评价内容，使班组建设与时俱进，从而更好地适应企业发展需要。
（二）工作过程监督指导到位
一是强化专业监督指导。各级专业部门要抓好班组专业管理的过程监督检查，主动深入班组开展调研，多到现场、多听意见，及时发现和解决专业管理中存在的问题，使专业管理真正在各层级有效落地，在班组发挥实实在在的作用。二是加强专业培训指导。各专业部门要紧密结合专业工作需要，加强班组员工专业知识和业务技能的培训。建立班组员工“人人上讲台，人人讲一课”常态机制，提高培训的针对性和实效性。三是严格落实评价考核。各专业部门要健全完善评价考核体系，逐级落实考评责任，杜绝重结果、轻过程，重显性业绩、轻隐性管理，确保评价考核客观、公正、严格，使专业管理形成部署、落实、检查、评价、考核的闭环管理流程，发挥评价考核的导向和激励约束作用。
三、建立班组建设专业化管理工作机制
（一）建立督导调研机制
各部门结合专业工作，将班组建设各支撑文件的相关内容列入专业管理工作中，每半年至少开展一次班组建设专项督导调研。各单位相关专业分管领导要切实担负起班组建设推进责任，加强对分管部门和专业室的指导，及时解决班组在工作实际中遇到的困难和问题。
（二）建立申诉约谈机制
搭建专业部门与班组双向沟通联系纽带，班组可以对专业管理中存在的问题向各级班组建设领导小组办公室提出申诉，由班组建设领导小组办公室组织有关部门研究解决并答复。专业管理不到位的，由各单位分管领导对相关部门、专业室进行约谈，并将约谈情况在适当范围内予以通报。
四、确保班组建设专业化管理工作取得实效
（一）强化组织领导
各单位要根据工作实际，在班组建设领导小组办公室增设专业工作组，负责推进班组建设专业化管理。各专业部门在开展专业管理的过程中要与班组建设主动融合，相互协调，形成合力：要注重整体设计，分级管理、分级负责，一级抓一级，责任落实到岗到人。
（二）坚持问题导向
要从实际出发，遵循专业管理规律，把解决当前班组建设管理存在的突出问题与完善制度体系结合起来，关注问题和“短板”，注重整改提升，着力提升班组工作效率和员工素质。
一、正确认识专业管理与班组建设之间的关系。班组建设是企业的一项战略性工作，是企业管理的重要组成部分，更是一项需要各层级齐抓共管、各专业部门共同参与的系统性工程
（一）班组建设是专业管理提升的有力支撑
班组是企业最基层的组织单元，是企业发展目标得以实现的根本，班组强则企业强。加强班组建设能够为专业管理提供良好的技术基础、组织基础和管理基础，是专业部门做好、做细、做实专业管理的切入点，是推动专业管理有效落地的重要举措。班组建设管理“三大体系”明确了各层级抓班组建设的责任分工，建立了班组建设的标准和评价体系，对提高班组整体素质、提高专业水平和执行力起到了重要的促进作用，为各专业管理水平提升提供了有力支撑和重要保障。
（二）专业管理是推动班组建设落地的重要途径
班组建设在本质上是各专业管理在班组的集中体现，加强专业管理是班组建设能够取得成效的重要抓手。班组建设要想真正取得实效，一方面要依靠各单位、各层级“一把手”从行政上给予班组建设高度重视和支持；另一方面要依靠各专业部门加强专业管理。各专业部门要站在推动企业科学发展的高度，将管专业与管班组有机结合起来，在制定制度标准、过程管控和考核监督等专业管理中，要提高制度标准和工作部署的适用性、针对性和可操作性，加强对班组的分类指导和管控深度，促进专业管理更牢、更实、更接地气，极大激发班组活力和潜力。
二、认真履行专业部门在班组建设中的职责专业部门在班组建设中承担着重要职责，对班组建设能否取得实效起着至关重要的作用，各专业要认真履行管理职能，做到“三个到位”
（一）专业管理决策控制到位
一是健全规章制度。各职能部门要各司其职、各负其责，按照部门职责分工，找准专业管理与班组建设的结合点、专业管理在班组的落脚点、班组建设在专业管理中的管控点，建立健全班组建设安全管理、生产管理、质量管理、设备管理、成本管理、优质服务、学习培训和思想教育等管理制度，为班组建设搭好框架，立好“规矩”，并及时更新完善，确保班组建设规范有序、标准科学。二是优化业务流程。各专业要对现场使用的制度标准进行梳理简化，运用图表、流程和简要语言，把作业步骤、风险点、预控措施等融入到作业指导书和风险控制措施中，化繁为简，进一步优化生产、服务流程，固化作业程序和员工行为，提升现场安全生产和优质服务水平。三是抓好业务管控。注重班组核心业务指标的过程控制，确保数据的真实性和对改进工作的有效性，及时掌握班组指标情况，帮助分析指标短板、制定专业管理提升措施，不断夯实班组核心业务基础。同时，要根据专业需求和发展要求，持续完善指标项目和评价内容，使班组建设与时俱进，从而更好地适应企业发展需要。
（二）工作过程监督指导到位
一是强化专业监督指导。各级专业部门要抓好班组专业管理的过程监督检查，主动深入班组开展调研，多到现场、多听意见，及时发现和解决专业管理中存在的问题，使专业管理真正在各层级有效落地，在班组发挥实实在在的作用。二是加强专业培训指导。各专业部门要紧密结合专业工作需要，加强班组员工专业知识和业务技能的培训。建立班组员工“人人上讲台，人人讲一课”常态机制，提高培训的针对性和实效性。三是严格落实评价考核。各专业部门要健全完善评价考核体系，逐级落实考评责任，杜绝重结果、轻过程，重显性业绩、轻隐性管理，确保评价考核客观、公正、严格，使专业管理形成部署、落实、检查、评价、考核的闭环管理流程，发挥评价考核的导向和激励约束作用。
三、建立班组建设专业化管理工作机制
（一）建立督导调研机制
各部门结合专业工作，将班组建设各支撑文件的相关内容列入专业管理工作中，每半年至少开展一次班组建设专项督导调研。各单位相关专业分管领导要切实担负起班组建设推进责任，加强对分管部门和专业室的指导，及时解决班组在工作实际中遇到的困难和问题。
（二）建立申诉约谈机制
搭建专业部门与班组双向沟通联系纽带，班组可以对专业管理中存在的问题向各级班组建设领导小组办公室提出申诉，由班组建设领导小组办公室组织有关部门研究解决并答复。专业管理不到位的，由各单位分管领导对相关部门、专业室进行约谈，并将约谈情况在适当范围内予以通报。
四、确保班组建设专业化管理工作取得实效
（一）强化组织领导
各单位要根据工作实际，在班组建设领导小组办公室增设专业工作组，负责推进班组建设专业化管理。各专业部门在开展专业管理的过程中要与班组建设主动融合，相互协调，形成合力：要注重整体设计，分级管理、分级负责，一级抓一级，责任落实到岗到人。
（二）坚持问题导向
要从实际出发，遵循专业管理规律，把解决当前班组建设管理存在的突出问题与完善制度体系结合起来，关注问题和“短板”，注重整改提升，着力提升班组工作效率和员工素质。