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随着社会时期的不断发展和进步,人口老龄化在呈上升趋势,在面对老年人生活中出现的很多问题,我们需要逐一面对和解决,如何抓住老年人心理特点,以及如何做好护理工作有着重要的意义。为了提高护理质量,减少护患之间的矛盾,作为门诊护理人员,不但要掌握高超的护理操作技术,而且应注意了解和掌握不同病人的心理状态,有针对性地做好对病人的心理护理工作。