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目的:探讨品管圈活动对防止精神科发放口服药过程中的差错事件的效果.方法:对住院并有应用口服药物的78例精神科患者开展品管圈活动,确定活动主题后,通过拟定活动计划书,对活动前发错口服药的原因进行调查、统计、分析,对导致发错口服药的因素进行干预.结果:住院精神科患者发错口服药由活动前的6个月发生7例下降为活动后6个月发生0例,活动前后比较,差异有统计学意义(P＜0.01).结论:品管圈活动的开展有利于防止精神科护士发错口服药.同时还提高了圈员的团队精神和质量管理能力.