以蒲公英模式为核心的123图书馆研究

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  摘要:蒲公英模式是一种商业交易分红模式,以蒲公英模式为核心的123图书馆创新性地将公益理念引入图书馆运作体系中来,通过“循环阅读”最大限度地挖掘闲置图书的资源价值,既确保了图书馆的正常运营发展,也满足了公益环保诉求。以蒲公英模式为核心的123图书馆为研究对象,分析了该图书馆的经营理念、运行机制及其优势,并对123图书馆目前存在的问题提出了建议。
  关键词:蒲公英模式;123图书馆;社会效益;经济效益
  中图分类号:G250 文献标识码:A
  1 以蒲公英模式为核心的123图书馆概述
  蒲公英模式也称“分红交易”,是由留学归国的杨甦宏博士(现任浙江123图书馆馆长)开创的用于图书交易、流通和循环利用从而获取社会效益和经济效益的商业运行体系。按照杨甦宏博士的观点,蒲公英模式的123图书馆是全民免费阅读推广平台,着力于解决闲置图书的资源浪费问题,通过图书循环经济制度创新实现图书馆资源共享,价值共享,就近共享,并有效解决图书流转过程中仓储、管理及物流等问题。它以拒绝图书浪费为己任,提倡循环阅读、环保阅读。同传统图书馆相比,大幅度降低了仓储、物流、配送等管理成本,即便同国际先进的图书馆运营模式相比,也可以节约70%-80%的管理成本[1]。123图书馆是我国第一家全国性的图书循环利用平台,其主要的制约因素就是对于跨空间的供需双方来讲,旧书价格往往比运费还低,因此就失去了交易的必要。123图书馆则充分注意到这一现象,通过蒲公英模式的“循环阅读”很好地解决了这一问题,使闲置旧书循环利用成为了可能。
  另外,123图书馆秉持的是公益理念,其经营管理都以公益为出发点和目标。就公益环保而言,造纸业已经成为对环境危害最大的产业之一,蒲公英模式创建者充分考虑了这一问题,同时结合我国图书交易现状,通过电子商务、信息网络技术将图书运营同节能环保理念有机结合起来,创新性地构建了123图书馆模式[2]。
  2 123图书馆运作机制
  以蒲公英模式为核心的123图书馆的功能定位和经营目标是通过一系列流程设计和规划布局来达成的,下面从123图书馆的图书来源、阅读模式和利润渠道对其运作机制做具体分析。
  2.1 图书来源
  蒲公英模式倡导的是环保理念,是对闲置图书的循环利用,其图书来源为“闲置图书”,这一图书来源方式也正是其对环保理念的坚决践行。其来源具体通过以下渠道:
  (1)会员卖书。这一渠道是该馆图书的主要来源,即会员将手中的闲置图书按原价的1折、2折或者3折卖给该馆(这也是“123图书馆”名字的由来)。这里的“卖”也只是形式上的物权转移,而非实物转移,图书仍会在会员家中,只是123图书馆会对应地为该会员登记卖书信息,并为其设立书架,也就是将会员家的书架变成123图书馆的一个终端,由此形成了一个以该馆基地为中心的蒲公英式放射状图书供应信息和资源共享平台。
  (2)漂流书架。漂流书架是该馆专为图书捐赠设置的功能板块。该馆规定,凡向该馆免费捐赠图书者可以享受免费阅览图书馆内图书的资格。漂流书架模式同样是该馆图书的重要来源渠道。另外漂流书架还对会员开放,互换图书服务,为图书资源共享提供了最大的可能性和便捷条件。
  上述两种图书来源一方面为该馆提供了大量图书资源,另一方面充分挖掘了闲置图书价值,极大提升了图书资源的利用效率,并由此获得社会公益效益。
  2.2 借阅模式
  该馆有其设计科学、规划细致的图书借阅模式,其实现方式和典型特征是循环阅读、价值共享和就近借阅。
  (1)循环阅读。该馆推行的图书阅读理念是环保阅读,循环阅读。其环保阅读主要是通过对闲置图书的再利用来实现,而循环阅读则是对环保阅读的实践。循环阅读的具体实现方式为:会员将图书以1-3折的价格卖给该馆,但实物并不转移,此时如果有读者想租借这本书,则通过向该馆缴纳租金的方式获取卖书者的联系方式和借阅资格,之后由借阅方和出卖方完成图书交接, 该馆以电子支付的方式支付卖出方卖书费用。租借方阅读完成以后,将该书重新上架并开启转租功能,此时如果有第三方租借了该图书,则转租方和卖书方都会依照会员等级获得不同比例的租金提成。这样就形成了一个循环阅读模式,即出于利益驱动,图书可以最大限度、最快速度地在不同借阅人之间转移。
  (2)价值共享。该馆价值共享包括两个含义:首先是资源价值共享,即闲置图书资源的最大限度利用,其次是经济价值共享。通过对该馆循环借阅模式分析可以看出,这一循环借阅模式实际上是伴随着价值共享而实现的。在第一次租借行为发生时,出卖方即获取了租借利润,而在每一次转租过程中,转租方和出卖方都有利润共享。价值共享是该馆的核心特征,也是其运行和发展的动力所在。
  (3)就近借阅。对于出卖方和租借方而言,该馆某种程度上更像是一个信息交换平台,可以将需求信息和供给信息同时放在平台之内,供需透明且各有选择空间。在商品质量和类型大致相似的情形下,出于经济成本和时间成本考虑,显而易见的是需求方会选择距离自己最近的商品来消费,而出卖方也会尽量将商品转让给近距离的需求者,由此减低成本。这也即是前文杨甦宏馆长所述123图书馆“极大节省物流、仓储等管理成本”的具体实现途径。123平台为就近阅读提供了可能,为缩减供需链条、减少阅读时间成本和经济成本提供了创新性支撑。
  2.3 收益渠道较多
  作为一家民办图书馆管理和运营机构,若没有稳定的利润来源势必不能长久。123图书馆充分意识到这一问题,并在战略规划和具体运营中予以充分考虑,123图书馆施行有偿购书、免费卖书、免费租书模式,同时不向会员收取押金。123图书馆的主要利润渠道来源有两个:(1)社会服务费。123图书馆通过对企业、学校或社区提供专业化的图书资源和管理服务而收取服务费。(2)交易费。交易费分为两种,第一是保证金,123图书馆会对卖书方收取每本1元的保证金,目的是为避免卖方发布虚假信息,确保卖书方有书可卖,保证租买方权益;第二是手续费,对售价超过3折的自由交易和分红交易分别收取2%的手续费。   3 123图书馆的优势
  作为新型图书馆运作模式,123图书馆创新性地采用了蒲公英商务运营模式,在此基础结合市场营销、电子商务等经济管理手段,构建了一个全国性图书资源循环共享平台,通过挖掘闲置图书资源价值而营造出一片“分享”和“获取”的良性互动文化氛围,让个人、家庭、学生和企业等的图书资源充分流动起来,由此构建一个“全员共享”的公益图书馆运作模式。具体而言,123图书馆具有以下优势。
  3.1 运行机制健全,流程设置科学、合理
  123图书馆其理念先进,流程环节衔接紧密,逻辑性和实践性极强。该馆在短时间内飞速发展即证明了这一模式的科学性和高效性,证明了其适应市场和满足市场需求的能力,充分显示了其鲜活和旺盛的生命力;同时这一方法也改变了传统图书经营模式,将传统书店、书商等纳入到循环阅读体系,通过“边租边卖”拓展其盈利模式。
  3.2 充分践行公益性
  123图书馆的运营始终秉持公益性的原则,从其“租一本书,救一棵树”的理念,到其用十年时间减少1 000万棵造纸用树的目标,无不体现出其公益特性,而123图书馆也用实际运作践行了其公益追求,一方面将闲置图书资源再利用,另一方面加快图书资源的流动效率和使用效率,由此节约印刷纸张,为环境保护做出了卓越的贡献。
  3.3 实现了经济效益
  123图书馆经济效益主要依靠为企业、学校、社区等机构和团体提供服务来获取,包括建造图书馆,提供图书资源,而123图书馆的“循环阅读”模式为这一服务提供了有力的支撑和保障。123图书馆模式下,无论前期的图书采购、仓储、物流、管理,还是后期的使用、交易等成本都大幅下降,由此提升123图书馆的市场竞争力和客户满意度,最终为其创造利润。
  4 123图书馆存在问题及发展建议
  虽然蒲公英模式的123图书馆取得了巨大成就,实现了社会效益和经济效益的高效统一,获得了社会广泛认同,但同时我们也应看到,123图书馆还存在一些问题需要在今后的实践中给予充分考虑并积极完善,具体包含以下几点。
  (1)提升影响力。123图书馆成立时间晚,运营时间短,其影响力很有限。因此,在今后的发展中123图书馆应注重扩大覆盖范围,通过多方宣传提高价值认同,通过同主流媒体合作提升影响力[3],在更广阔的空间更好地宣传公益理念,推动123图书馆这一先进模式的普及和价值同化。
  (2)丰富经营产品类型。目前123图书馆经营的主要产品和服务还只是图书,并不涉及其他出版物和产品。实际上目前我国有大量的报纸、期刊杂志等同样存在闲置问题。有调查数据显示,近年来我国每年都有约500亿张报纸和34亿册期刊出版发行[4],这些出版物同样存在闲置和浪费。作为以公益为己任的123图书馆应对这一现状予以充分重视,继续拓展思路,寻求对策,将报纸和期刊杂志等也纳入到循环体系中来,实现纸质媒介资源的全面循环利用,为环保和社会发展做出更大贡献。
  (3)拓展盈利渠道。作为以公益形象出现的123图书馆,若想更好地完成自身公益目标,引导社会公益价值理念,首先要确保自身的生存发展能力和社会适应能力。而目前123图书馆盈利渠道较为单一,缺乏体系性,风险抵御能力不强,极易招致资金链断裂而影响生存。因而在今后的发展中,123图书馆应积极利用一切市场资源拓展利益来源,如对特定客户提供定制化服务等,以提高其获利能力,实现组合式和体系式获利渠道,由此增强自身可持续发展能力,确保其公益理念可以持续、长久地在更广阔的空间和更长的时间内发挥效用。
  参考文献
  [1] 尔东.123图书馆,帮你卖闲置书,还给你分红[J].大众投资指南,2013,(1):17-18.
  [2] 张明.“蒲公英”模式激发环保阅读[N].工人日报,20121126(07).
  [3] 杨思洛,王自洋.区域图书馆资源共享模式研究——以长沙地区为例[J].国家图书馆学刊,2013,(3):8-15.
  [4] 李国朋.123网络图书馆特点分析[J].图书馆学研究,2014,(2): 23-25.
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