【摘 要】
：
目的：探讨医院建立与患者有效的沟通机制,在提高儿科病房满意度中的作用。方法：对儿科出现护理投诉的原因进行分析,针对常见原因实施整改措施,将儿科两个阶段的患者满意度进行
论文部分内容阅读
目的：探讨医院建立与患者有效的沟通机制,在提高儿科病房满意度中的作用。方法：对儿科出现护理投诉的原因进行分析,针对常见原因实施整改措施,将儿科两个阶段的患者满意度进行对比,并采用统计学进行处理。结果：基本上儿科护士不存在态度恶劣、不理睬患者、索要红包等情况;有护理投诉的主要原因;人手不足、责任心不强、沟通技巧欠缺、解释工作不到位;建立、完善与患者的沟通机制后,患者的投诉现象明显下降（P﹤0.01）,满意度提高。结论：医院建立一套完善、行之有效的护患沟通机制,与患者加强互动,及时了解患者的感受与不满,在护理
其他文献
<正> 现代医学教育的一项重要职责是培养未来的医生具有适应迅速改变的卫生保健环境并进行医疗实践的能力。为此,纽约中华医学基金会(CMB)成立的国际医学教育研究所(IIME)于2
本刊讯 近日，江苏省首批医疗保险AAA级诚信定点医疗机构名单公布，南通市中医院名列其中。
继农业社会和工业社会之后,人类文明在20世纪中期又进入了一个崭新的社会文明形态--信息化社会.在信息化社会里,人们的生活质量、社会的变化和的发展越来越多地依赖于信息的
目的：探讨滋肾宁神丸治疗肝肾亏损型慢性疲劳综合征临床效果。方法：选取肝肾亏损型慢性疲劳综合征患者46例,所有患者均口服滋肾宁神丸治疗。比较患者治疗前后的疲劳程度评分。
目的：探讨乳酸左氧氟沙星与头孢哌酮舒巴坦联合治疗老年肺炎的临床效果。方法：将患者分为两组,治疗组给予乳酸左氧氟沙星联合头孢哌酮舒巴坦治疗,对照组给予单纯的乳酸左氧氟沙
研究背景在人体的中枢神经组织和外周组织中,广泛、大量的分布着一组以合成、储存和释放肽类激素与生物活性胺为生物化学特性的细胞,被称之为神经内分泌细胞(neuroendocrine
区域性医学数字图书馆的建立能够为区域内卫生事业和人才培养提供重要支持和保障。阐述浦东新区医学数字图书馆构建的背景、可行性、建设原则、建设框架、资源配置、服务平台
近日，《英国医学杂志》旗下网站“BMJ专家意见”发表由北京大学第一医院医学统计室主任、北京大学临床研究所副所长姚晨教授团队撰写的专家意见文章，针对如何保障中国临床试验
本文结合高职分析化学国家级精品课程的建设与实践,从构建课程教学内容、平台课程设置、教学方法改革、师资队伍建设、考核方式制定和教学条件等方面阐述了高职分析化学国家
阐述微课的内涵、发展现状、发展趋势及其资源构成,探讨＂微＂环境下医院图书馆如何为微课教学提供优质的资源以及利用微课开展服务,包括个性化信息服务、嵌入式教学服务等,指出