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在调查售后服务活动结果的基础上,分析了家电行业售后服务存在的问题,提出了解决售后服务问题的对策。
家电行业售后服务的问题与对策研究
【摘 要】
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在调查售后服务活动结果的基础上,分析了家电行业售后服务存在的问题,提出了解决售后服务问题的对策。
【机 构】
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中国石油大学（华东）经济管理学院
【出 处】
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科技情报开发与经济
【发表日期】
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2008年19期
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