【摘 要】
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门诊是医院服务的窗口,门诊大楼合理的布局,以信息技术为平台开展预约服务,分时段就医,合理安排患者就诊过程,减少等候时间,方便患者就诊,提高门诊服务水平。医院门诊部坚持
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门诊是医院服务的窗口,门诊大楼合理的布局,以信息技术为平台开展预约服务,分时段就医,合理安排患者就诊过程,减少等候时间,方便患者就诊,提高门诊服务水平。医院门诊部坚持以病人为中心,将优化人民群众看病就医流程作为加强医疗服务工作的创新点和突破点,积极探索、创新、有计划、有重点地推进各项改善医疗服务的措施,努力做到安排合理、流程顺畅、服务热情,着力提升医疗服务水平。在挂号的问题上,提出新的门诊就医观念,强调信息设备应用,普及移动设备的应用,推广微信、支付宝、银医卡的使用,实施人性化服务,到达一医一患诊室设计,
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