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以“知悦深，行越远”为主题，2014 BMW中国售后服务技能大赛兼顾更多实用性和知识性，同时注重个人能力与团队协作能力，将日常工作中面对的技术核心、业务重点、疑难案例以及客户的真实需求列为比赛科目，同时也将服务人员对BMW售后服务“透明，高效，关爱”品牌承诺的理解和践行贯穿在各个考核环节之中。
知行合一,精益求精——2014 BMW中国售后服务技能大赛完美落幕
【摘 要】
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以“知悦深，行越远”为主题，2014 BMW中国售后服务技能大赛兼顾更多实用性和知识性，同时注重个人能力与团队协作能力，将日常工作中面对的技术核心、业务重点、疑难案例以及客户的
【出 处】
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汽车与驾驶维修(汽车版)
【发表日期】
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2014年11期
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