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1产品可靠性1.1可靠性定义和重要性 产品的可靠性是指产品在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。也就是说它是用时间尺度来描述的质量指标,是一个产品到客户手里能够不出现故障的正常工作时间。现在挖掘机客户的关注点是:设备不发生故障,可长期使用,耐久性能高,容易修理并且售后服务好,