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话轮转换是会话分析中的核心问题。论文分析了商务电话及日常电话中话轮转换的三个过程:话轮开端、话轮保持、话轮结束,探讨了汉语电话的相关技巧,同时对比了人们在商务电话及日常电话交际中所遵循的不同行为准则。
商务电话及日常电话会话分析
【摘 要】
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话轮转换是会话分析中的核心问题。论文分析了商务电话及日常电话中话轮转换的三个过程:话轮开端、话轮保持、话轮结束,探讨了汉语电话的相关技巧,同时对比了人们在商务电话
【机 构】
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中北大学,山西农业大学
【出 处】
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太原城市职业技术学院学报
【发表日期】
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2011年1期
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