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护理风险指医院内病人在护理过程中可能发生的一切不安全事件,包括医疗事故、护理意外、护理纠纷和并发症等一切可能引起病人损害的事件,也可以是护理行为为此付出的赔偿代价,甚至损害医院声誉和市场份额[1]。任何临床活动甚至是极为简单或看似微不足道的临床活动都带有风险[2]。基层门诊注射室不但承担着门诊各科室患者的各种注射,还承担着一般及突发事件的各类急救工作。