【摘 要】
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以福建省5A级景区的官方微信公众号作为研究对象,通过测算景区公众号微信传播指数WCI,运用ROST Content Mining词频分析软件,分析福建省5 A级景区微信公众号的内容运营状况和受众偏好.结果表明:福建省5A级景区微信公众号在运营上存在极端差异;部分公众号推文频率较低且发文时间不固定、无规律,文章形式较为单一;同质化现象严重,整体影响力偏低.在偏好研究上,受众对旅游目的地、景区信息、景区活动、出游时间等方面都有不同程度倾向.基于以上研究结果,建议福建省5A级景区管理者今后应从重视微信公众号运营
【机 构】
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闽江学院 经济与管理学院,福建 福州350108;福建农林大学 园林学院,福建 福州350002
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以福建省5A级景区的官方微信公众号作为研究对象,通过测算景区公众号微信传播指数WCI,运用ROST Content Mining词频分析软件,分析福建省5 A级景区微信公众号的内容运营状况和受众偏好.结果表明:福建省5A级景区微信公众号在运营上存在极端差异;部分公众号推文频率较低且发文时间不固定、无规律,文章形式较为单一;同质化现象严重,整体影响力偏低.在偏好研究上,受众对旅游目的地、景区信息、景区活动、出游时间等方面都有不同程度倾向.基于以上研究结果,建议福建省5A级景区管理者今后应从重视微信公众号运营水平、增强内容吸引力、增加日常内容互动、丰富营销宣传渠道四个方面落实,逐步提升景区影响力.
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