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随着软件与信息服务业的不断发展,以服务外包为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起,为我国发展面向国际市场的现代服务业带来新的机遇。在全国倾力打造的12个服务外包“金字招牌”中,长三角城市以特有的产业优势占据5席：上海、南京、杭州3大“中国服务外包基地城市”;苏州“中国服务外包示范基地”;无锡“中国服务外包示范区”。记者在走访了长三角多个城市之后,发现人才、资金、环境构成了长三角各城市发展服务外包的重要因素!