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本文站在增加企业价值的角度，重新审视客户关系，分析了企业重新设计和安排客户关系的各种可能性和可行方式，这些方式将增加企业与客户双方的价值。
浅析现代客户关系的价值增加功能
【摘 要】
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本文站在增加企业价值的角度，重新审视客户关系，分析了企业重新设计和安排客户关系的各种可能性和可行方式，这些方式将增加企业与客户双方的价值。
【机 构】
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重庆商学院商务策划系
【出 处】
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重庆商学院学报
【发表日期】
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1999年3期
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