【摘 要】
：
米勒先生是银环餐厅的老板。因为店名不够新潮和吸引人，一直生意不好，他让一位心理学教授老朋友帮忙想一个抢眼的好名字。 “太容易了，你回去立刻改名叫‘五环餐厅’。”心理学家说，“记得在招牌上画六个圆环。”“六个环？可你刚才不是说叫‘五环’吗？”米勒大惑不解，“这个名字也不新奇，怎么能吸引顾客呢？”“到时候你就知道了。”老朋友胸有成竹地说。 于是米勒就照朋友说的改了店名，换了招牌。奇怪的事情发生了：
论文部分内容阅读
米勒先生是银环餐厅的老板。因为店名不够新潮和吸引人，一直生意不好，他让一位心理学教授老朋友帮忙想一个抢眼的好名字。
“太容易了，你回去立刻改名叫‘五环餐厅’。”心理学家说，“记得在招牌上画六个圆环。”“六个环？可你刚才不是说叫‘五环’吗？”米勒大惑不解，“这个名字也不新奇，怎么能吸引顾客呢？”“到时候你就知道了。”老朋友胸有成竹地说。
于是米勒就照朋友说的改了店名，换了招牌。奇怪的事情发生了：五环餐厅还没开张，米勒就看见几个过路人在门外对着新招牌指指点点，甚至有人忍不住从窗户向里张望。10点钟，店门刚开，很多人就涌进来，七嘴八舌地告诉领班：饭店招牌上多画了一个环。等指完错误，进来的人都为自己的观察力而沾沾自喜，并因为可以展示聪明才智而感到心满意足。这时，他们开始注意到厨房里飘出的诱人香味，餐厅高雅舒适的布置，彬彬有礼的侍者……来挑错的人食欲大增，当即决定在五环餐厅吃饭。米勒听见很多人临走时说：“原来还有这么棒的一家餐厅，我以前怎么没有注意到？”
此后连续几个月，错招牌引来无数顾客，五环餐厅名声大振，越办越红火。米勒先生去老友家道谢，告辞时他忍不住问：“你怎么知道这招一定行呢？”
心理学家笑着回答：“你难道不知道人类最大的癖好之一就是挑毛病吗？……投其所好才能赚钱。”
其他文献
[案例]2007年5月，游客马某参加了某旅行社组织的河南五日游，合同中约定的景点有龙门石窟、白居易墓园、香山寺等等。但在游龙门石窟时，导游告诉游客，白居易墓园和香山寺可以远眺，不再安排游览。尽管很多游客反对，但导游坚持自己的意见。之后，马某向旅行社投诉，旅行社承认有错，但只同意按照国家旅游局1997年发布实施的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》(简称《试行标准》)有关规定赔偿，即退还马某未游览的景点
乔丹先生家的树莓是附近一带最好的,而且他家的树莓树总是硕果累累。星期五的晚上,一个伙伴突然说:“我们去乔丹先生家摘树莓吧。”这主意听起来非常不错。 于是,我们悄悄潜入了乔丹先生家的后院,在树莓树下小心地藏起来,然后开始享用那些清甜而多汁的树莓。 但是还没等我们吃过瘾,乔丹先生家后院的灯突然亮了。没等我们反应过来,乔丹先生就冲了出来。 “你们这帮小鬼在干什么?”他大吼一声。伙伴们顿时吓得四处逃
A城、B城有两个魔术师,他们师出同门,技艺相当,在各自的城市里都有一批忠实的观众。但他们心中都有一个“秘密”——就是想超过对方,成为最有名的魔术师。 A城经济发达,人口众多,演艺业发达。B城是个中级城市,人口较A城少。B城的魔术师感到了空前的压力,他不断创造最新的魔术,还经常抛头露面,接受媒体的采访。应该说,在“人气”方面,B城魔术师占据了领先,但他仍然有压力。 B城电视台有一档综艺节目,邀请
大西洋沿岸有一个农场主不断地发布招聘帮手的广告,但绝大多数的人都不愿到他那里工作——从海上来的强风暴会摧毁建筑物和农作物。 终于有一个人来应聘了,这个人已过中年、矮小偏瘦。农场主问他:“你做农活是个好手吗?”他回答说:“我能在风暴声中安睡。” 虽然农场主对他的回答不满意,但农场上实在太缺人手,所以农场主还是雇用了他。他在农场上工作很出色,每天从早忙到晚,农场主非常满意。 有一天夜里,狂风从海
因为王熙凤和薛宝钗的一句玩笑话,林黛玉沉浸在爱情的甜蜜中,接着便出现了“潇湘馆春困发幽情”。 “春困发幽情”其实就是怀春。 贾宝玉身体康复之后,经常“意思懒懒的”“闷得很”“心里烦腻”“无精打彩”,这种站也不是、坐也不是、看书也不是、看花也不是的情景是什么?怀春。实际上是惦记林黛玉。这种情绪在共读西厢之后变得更加强烈。 林黛玉也在怀春。她的怀春还恰好显露在贾宝玉的眼里。贾宝玉心烦出来逛,顺
文静是甘肃定西一个小镇上的穷孩子。定西在历史上一直有着“苦甲天下”的称号，就是到了现在，定西依然戴着“全国最贫穷的城市”的帽子。 贫穷到了什么程度？从一个细节上可以看出来，文静所在的学校每年都可以接到社会上的大量捐助。由于有社会上爱心人士的捐助，因此文静所在的中学各方面的条件反而比较好：操场上有一些体育公司捐助的体育器材，教室里有最新捐助的投影仪等教学设备，就连图书室也有图书公司捐助的大量最新图
在非洲的热带雨林和高原上，羚羊和狒狒是最好的邻居，它们常常结伴在一起，共同进食草原上的各种带叶的植物。 羚羊和狒狒之所以能成为两小无猜的伙伴，不仅仅是它们爱好的食物相似，更重要的是，两种动物在一起可以起到优势互补、共同御敌的作用。羚羊虽然听力惊人、奔跑能力出众，但其视力有致命的缺陷，在羚羊的世界中，它们只能看到黑白两种颜色，尤其是正面的景象常常成为它们视区的盲点。当狮子等肉食动物藏匿于草丛中，悄
3月7日下午，出席十一届全国人大二次会议的五位大学校长代表在大会新闻中心就教育公平问题接受中外记者的采访。关于“取消高考”的问题引发了校长们热烈的讨论。华中科技大学校长李培根则表示，中国在现阶段是不可能取消高考的，如果现在取消高考，“那将是另外一个灾难”。 灾难一词很准确，但很遗憾,，他没说是谁的灾难。 很显然不是高校的灾难。没有了全国统一的高考制度，他们自主权更大。我不相信在今天这个时代，没
丘吉尔的名言不仅充满哲理，而且简洁优美，是学习英语的好材料。 1.Success is not final, failure is not fatal: it is the courage to continue that counts. 成功只是片刻，失败也不致命。继续前行的勇气，才最可贵。 2.A pessimist sees the difficulty in every oppor
今年24岁的赛斯是美国一家电子公司的小职员，不久前，一位好友惨遭失业，打电话向他倾诉心中的苦闷和对未来的迷茫。赛斯很是同情，却不知道用什么话来安慰对方。 放下电话，赛斯依然在冥思苦想。对了，何不送对方一张贺卡？赛斯跑了附近的好几家超市，贺卡虽然很多，却总也找不到送给失业好友的那种类型，不是生日贺卡，就是爱情贺卡。 赛斯决定自己动手做贺卡，他买来纸板、画笔、剪刀和胶水，先把纸板剪出一个心