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老婆哭着打来电话,说下面的分销商闹着要兑卡,王老板只能说叫他们等等,他随后就到。事实上,只有他明白,自己随后也只能到一个人,不可能把“噢开”瓜子带到。
对下面的分销商他不能讲“噢开”的情况,万一还做“噢开”呢?可不能砸了它的品牌。如果他讲了,他不也成周应平了吗?下面分销商问他兑卡怎么办,他难道也跑吗?
作为南昌飞燕食品有限公司(以下简称“飞燕公司”)“噢开”瓜子广西市场最大的经销商,王老板现在正“哑巴吃黄连——有苦说不出来”。
一
年前下单却迟迟没发货的两车“噢开”瓜子,让王老板2007年的春节过得不踏实。订货单上,他明确注明——“中奖率10%,请公司一定按订货单投放奖卡,如发现中奖率与订单不符将退货。”
说起奖卡,又让王老板烦心。对瓜子这类小食品来说,奖卡是一把双刃剑:没有奖卡或者中奖率太低,新品牌很难打开市场;一旦中奖率太高,公司利润削减,连经销商的利益也将受损。
飞燕公司从2006年3月起运营“噢开”瓜子,当年9月进入广西市场,王老板是第一批经销商。返点高,中奖率高,公司兑卡又及时,王老板把当地市场上的其他瓜子品牌杀得落花流水。2007年,“噢开”瓜子在当地市场上的占有率高达80%。年底飞燕公司宣布当年全国销售额破亿元,其中广西贡献了3000万元,仅王老板一家就占了近400万元,成为广西三十多家经销商中的领头羊。因此2007年夏天,王老板还被公司老总周应平“接见”。
但就在今年1月,王老板两次摔了公司省区经理的电话:“你干嘛给这么高的中奖率?公司要赚钱,我们也不想那么麻烦!”原来去年12月份的销售情况让王老板烦心了:一件瓜子160包,其中至少100包都有奖。小孩子在分销商那儿买“噢开”瓜子,一刷有奖再刷还有奖,买一包瓜子最后却不得不弄一袋子装走。
2006年,王老板曾拉过整车都没中奖的瓜子,货卖出去就是钱,马上又可以进货,多周转一次,利润就多了一倍。原本这两年来也挺正常:经销商们可以要求公司要两种货,要么是中奖率为30%的,要么是中奖率为10%的。可到了2007年底,中奖率却突然高得吓死人——王老板就纳闷了:订货单上明明写的10%,省区经理也签字同意了,没有理由还给那么高。
中奖率高带给王老板的烦恼是,作为公司的促销政策,奖卡往往在经销商下一次进货时兑换成产品带回去。中奖率越高,相当于公司产品成本越高。但这一部分成本是由经销商们前期垫付了的。
所以王老板不乐意:我进一车货3000件瓜子,你弄得我1000件用来赚钱2000件用来兑卡,来回费用还得我自己掏,我就赚不了钱了,何况我拿回来的奖卡,公司还不能全部兑换。
像大多数生产厂家一样,飞燕公司总会压一部分奖卡不给经销商兑换,美其名曰“便于管理”,说穿了就是害怕“客大欺店”。当然,这是惯例,王老板也想得通:夏天是淡季,自己去年夏天只做了10万元销售额。压在公司的6000件瓜子的奖卡要一下子兑给自己,那还不要公司的命,王老板计划着到了春节前,让公司多搭配一些兑卡的货给自己。正好旺季,又可以收回一些前期垫付的钱。不能总让公司牵着鼻子走。
二
1月中旬,飞燕公司向经销商们公布新政策:当月打款30万元以内的,返14个点;当月打款超过30万元的,返16个点。王老板一口气打了八十多万元的货款。最后一次打款是1月24号,到月底,业务员说出货单已经批下来了。王老板催公司,公司说到年关了,找不到车发货,他马上联系了一位一直帮自己送货的南昌司机,打电话去公司,公司又说已经放假了,14号开工肯定先发你的货。
类似的延期也不是第一次了,王老板只好带着遗憾过春节。但一过完年,下面的分销商就开始催促发货了。2月14号,王老板第一次打电话到公司,对方说人都还没来齐,明天给你发。2月15日,再打电话连省区经理都找不到了,偶尔有人接电话,只说再等两天吧……天天打电话天天如此。一直等到2月17号。他再打电话去公司,没人接。王老板立刻联系那位南昌的司机,对方拍着胸脯保证:“王老板啊,这个公司占好大一块地。你就放心吧,一旦生产我马上帮你拉货!”据这位司机说,他前两天还跟飞燕公司发货的人在一起喝酒。心神一定,王老板还把这几天激增的3000件瓜子的奖卡发回了南昌。
经销“噢开”瓜子以来,王老板从没去过飞燕公司总部,“可毕竟有当地人帮我盯着呢。”他自我安慰着。谁知过了一个多钟头,就接到广西玉林一位经销商的电话:“王老板,听说公司好像出问题了!”他的心悬了起来,立刻打电话给飞燕公司在南宁的业务员,对方支支吾吾地说:“可能要去一趟公司……据说公司已经闹翻天了……”
这么好一个公司怎么会出问题呢?王老板哆嗦着翻出飞燕公司老总周应平的名片,足足打了一下午,要么是不接,要么是关机。
当晚,王老板连夜包车赶到广州,乘坐第二天一早的航班抵达南昌,随后驱车直达位于新建县开发区的飞燕公司总部。
在那里,他看到的是一片狼藉的办公室和厂房。部分业务员还留在那儿,据说公司已经两个月没发工资了;还有一些更早赶到的来自河南、河北的经销商也在那儿,据说白天去县政府请愿被当成闹事……当王老板听到“老总卷钱跑了”的那一刻,他的心就凉了。这个五十岁的大男人,眼泪不由自主地就流了下来:“六十多万元……我都破产了……”
三
此前的2月14号,所有省区经理和部分业务员共三十多人,回到飞燕公司开例会时,就发现老总周应平不见了。也许老总上哪儿玩还没回来,抱着这样的猜测,他们等了两天,也找了两天。没想到不仅找不到老总,所有高层包括财务总监、销售总监,都消失了,甚至连负责发货的人也不见了。手机不是关机就是无人接听。2月17号,他们报了案,又找到了飞燕公司所在开发区的管委会。
而王老板赶到的2月19号是最混乱的一天。一百多名经销商蜂拥而至,看到人去楼空,大家都蒙了,而开发区管委会也没有给个正面答复。
2月20号下午,开发区管委会终于说已经找到周应平,正在往回赶的路上。一直等到晚上10点,也没有任何相关人员给说法,空气仿佛凝固了一样。不知是谁先带头,一百多名经销商陆续排成两列从工业园里走出来,沿着公路步行,一直走到凌晨,赶到新建县政府时,县政府的大门已经关了。
几个经销商的代表一商量,必须得尽快讨一个说法。于是,五十多部出租车被这些来自全国各地的经销商拦了下来——打着双闪灯去江西省政府。
到了省政府门口已是凌晨1点半,这时候新建县的一位县委副书记出现了,劝说大家不要闹事。大家沉默——沉默已经是他们惟一的力量。逗留了20分钟各自散去。
2月21号一早,一百多名经销商已经沉默地站在离省政府大门不远的地方。新建县相关领导终于赶到现场发话:“好!马上让你们见周应平!”终于,当天下午1点钟,经销商们见到了久违的飞燕公司老总周应平。
四
在新建县公安局会议室里,双方隔桌而坐,一边是经销商代表们,一边是满脸倦怠的周应平和他的法律顾问。贵州的一位经销商代表频频发问:“你的固定资产有多少?你的财产价值有多少?——超过5000万元吧;那你的欠款呢?——连银行贷款有7000万元吧……”周应平频频说对不起大家,愿意负责。
当他被公安局带走的时候,王老板拨开人群走上去跟他握手:“你还认得我吗?”他抬起头,表情茫然。
2月22号,飞燕公司的供货商们赶到。到了这地步,所有的商业秘密被挑明——大家聚在一起核算,飞燕公司欠经销商最后一次货款,连带奖卡总共超过3000万元,拖欠供货商超过2000万元。根据供货商提供的数据,经销商们还核算出了飞燕公司的生产成本——一件瓜子(160包)的生产成本为32.52元。
根据飞燕公司给经销商的批发价是52.5元,那么,每件瓜子公司都是有接近20元的利润。
但是,随着瓜子的中奖率的提高,这样的利润显然就消失了,比如说,到2007年底一件瓜子里居然有超过110张的中奖奖卡,按110张计算,中奖率高达68.75%。这就相当于,这一件瓜子里多了110包的成本。此时,一件瓜子的成本就变成了54.8775元。
而飞燕公司给经销商的单价依然是52.5元,并且还给返点,以最低返14个点计算,每件瓜子的批发价就会少7.35元,所以,实际每件给经销商的单价就变成了45.15元。
两相比较,公司的销售成本每件已经超过54元,而给经销商的发价却只有45.15元。“这么高的中奖率根本就是‘自杀性’销售!”
而对经销商们杀伤性最大的,不是年前最后一批到款却没发货的钱——事实上,这一部分真正算下来只有1000万元,恰恰是高中奖率让经销商为公司垫付的资金,和之前囤积在公司却迟迟压货的奖卡。比如王老板,他最后一次打款只有13万元,囤积在公司的就有6000件瓜子的奖卡,加上这几天又激增的3000件瓜子的奖卡,仅奖卡就价值近60万元,更别说市面上还存在没回收的奖卡。
王老板的处境,无疑代表了绝大部分经销商的遭遇。有人喃喃自语:“他疯了!他突然提高中奖率,迟迟压货不发货就是想圈我们的钱!”
这天下午4点,所有人再次见到了周应平。他一口咬定破产了,没钱了,该怎么办就怎么办。大家面面相觑。在突然沉静下来的会议室里,王老板开口了:“周应平,你还能站起来吗?”另一位广西老板接口:“在我那里我们‘噢开’瓜子最好卖……”“你听到没有?经销商把‘噢开’当成自己品牌,在你面前,而且是在这个时候,都还在说是我们‘噢开’,你站不站起来?你还要不要‘噢开’?”
五
2月22号之后,经销商们分为两派。
一派主张“告”,一定要“告他诈骗”。有人说:”要弄就把他弄惨一点,比我们还惨!”
一派则主张“不告”,不让公司倒了。“就算把他弄死了对我们又有什么好处?”经商是为赚钱,不是斗气。“噢开”的品牌还在,市场还在,只要对周应平晓以利害,“以不告为条件”,让他“先拿一部分钱偿还债务,再想办法盘活企业,也许还能逐步偿还。”
谁也说服不了谁,人心是复杂的。
对于周应平,有人说他阴险狡诈,眼看2006年市场开拓投入巨大,年度亏损1600万元,索性在2007年底最后玩一票走人,躲过风声再图东山再起;又有人说他头大无脑,公司管理极度混乱,业绩以销售额而非利润提成,以致被公司高层蒙蔽。”
但对这群经销商而言,并没有所谓的真相与对错,他们只想拿回属于自己的利益。他们是一群名副其实的弱势群体——市场打不开,公司求着你;市场做起来了,公司又通过种种手段“管理”你。自己下面还有分销商,几头受气,求爷爷拜奶奶,而赚来的,往往只有一些微薄的利润,连最后讨债也要看人家脸色。
但是王老板所说:“只要他能负责,我舍不得这个品牌,我当地占有率80%啊!”
到南昌好几天了,老婆担心得要死,打电话来说下面的分销商闹着要兑卡。王老板总告诉她好消息,说对下面不能“乱”讲。万一还做“噢开”呢?不能砸了品牌。但是,不讲也不是永久的办法。那么他讲了,他不也成周应平了吗?下面分销商找他兑卡怎么办,他难道也跑吗?
对下面的分销商他不能讲“噢开”的情况,万一还做“噢开”呢?可不能砸了它的品牌。如果他讲了,他不也成周应平了吗?下面分销商问他兑卡怎么办,他难道也跑吗?
作为南昌飞燕食品有限公司(以下简称“飞燕公司”)“噢开”瓜子广西市场最大的经销商,王老板现在正“哑巴吃黄连——有苦说不出来”。
一
年前下单却迟迟没发货的两车“噢开”瓜子,让王老板2007年的春节过得不踏实。订货单上,他明确注明——“中奖率10%,请公司一定按订货单投放奖卡,如发现中奖率与订单不符将退货。”
说起奖卡,又让王老板烦心。对瓜子这类小食品来说,奖卡是一把双刃剑:没有奖卡或者中奖率太低,新品牌很难打开市场;一旦中奖率太高,公司利润削减,连经销商的利益也将受损。
飞燕公司从2006年3月起运营“噢开”瓜子,当年9月进入广西市场,王老板是第一批经销商。返点高,中奖率高,公司兑卡又及时,王老板把当地市场上的其他瓜子品牌杀得落花流水。2007年,“噢开”瓜子在当地市场上的占有率高达80%。年底飞燕公司宣布当年全国销售额破亿元,其中广西贡献了3000万元,仅王老板一家就占了近400万元,成为广西三十多家经销商中的领头羊。因此2007年夏天,王老板还被公司老总周应平“接见”。
但就在今年1月,王老板两次摔了公司省区经理的电话:“你干嘛给这么高的中奖率?公司要赚钱,我们也不想那么麻烦!”原来去年12月份的销售情况让王老板烦心了:一件瓜子160包,其中至少100包都有奖。小孩子在分销商那儿买“噢开”瓜子,一刷有奖再刷还有奖,买一包瓜子最后却不得不弄一袋子装走。
2006年,王老板曾拉过整车都没中奖的瓜子,货卖出去就是钱,马上又可以进货,多周转一次,利润就多了一倍。原本这两年来也挺正常:经销商们可以要求公司要两种货,要么是中奖率为30%的,要么是中奖率为10%的。可到了2007年底,中奖率却突然高得吓死人——王老板就纳闷了:订货单上明明写的10%,省区经理也签字同意了,没有理由还给那么高。
中奖率高带给王老板的烦恼是,作为公司的促销政策,奖卡往往在经销商下一次进货时兑换成产品带回去。中奖率越高,相当于公司产品成本越高。但这一部分成本是由经销商们前期垫付了的。
所以王老板不乐意:我进一车货3000件瓜子,你弄得我1000件用来赚钱2000件用来兑卡,来回费用还得我自己掏,我就赚不了钱了,何况我拿回来的奖卡,公司还不能全部兑换。
像大多数生产厂家一样,飞燕公司总会压一部分奖卡不给经销商兑换,美其名曰“便于管理”,说穿了就是害怕“客大欺店”。当然,这是惯例,王老板也想得通:夏天是淡季,自己去年夏天只做了10万元销售额。压在公司的6000件瓜子的奖卡要一下子兑给自己,那还不要公司的命,王老板计划着到了春节前,让公司多搭配一些兑卡的货给自己。正好旺季,又可以收回一些前期垫付的钱。不能总让公司牵着鼻子走。
二
1月中旬,飞燕公司向经销商们公布新政策:当月打款30万元以内的,返14个点;当月打款超过30万元的,返16个点。王老板一口气打了八十多万元的货款。最后一次打款是1月24号,到月底,业务员说出货单已经批下来了。王老板催公司,公司说到年关了,找不到车发货,他马上联系了一位一直帮自己送货的南昌司机,打电话去公司,公司又说已经放假了,14号开工肯定先发你的货。
类似的延期也不是第一次了,王老板只好带着遗憾过春节。但一过完年,下面的分销商就开始催促发货了。2月14号,王老板第一次打电话到公司,对方说人都还没来齐,明天给你发。2月15日,再打电话连省区经理都找不到了,偶尔有人接电话,只说再等两天吧……天天打电话天天如此。一直等到2月17号。他再打电话去公司,没人接。王老板立刻联系那位南昌的司机,对方拍着胸脯保证:“王老板啊,这个公司占好大一块地。你就放心吧,一旦生产我马上帮你拉货!”据这位司机说,他前两天还跟飞燕公司发货的人在一起喝酒。心神一定,王老板还把这几天激增的3000件瓜子的奖卡发回了南昌。
经销“噢开”瓜子以来,王老板从没去过飞燕公司总部,“可毕竟有当地人帮我盯着呢。”他自我安慰着。谁知过了一个多钟头,就接到广西玉林一位经销商的电话:“王老板,听说公司好像出问题了!”他的心悬了起来,立刻打电话给飞燕公司在南宁的业务员,对方支支吾吾地说:“可能要去一趟公司……据说公司已经闹翻天了……”
这么好一个公司怎么会出问题呢?王老板哆嗦着翻出飞燕公司老总周应平的名片,足足打了一下午,要么是不接,要么是关机。
当晚,王老板连夜包车赶到广州,乘坐第二天一早的航班抵达南昌,随后驱车直达位于新建县开发区的飞燕公司总部。
在那里,他看到的是一片狼藉的办公室和厂房。部分业务员还留在那儿,据说公司已经两个月没发工资了;还有一些更早赶到的来自河南、河北的经销商也在那儿,据说白天去县政府请愿被当成闹事……当王老板听到“老总卷钱跑了”的那一刻,他的心就凉了。这个五十岁的大男人,眼泪不由自主地就流了下来:“六十多万元……我都破产了……”
三
此前的2月14号,所有省区经理和部分业务员共三十多人,回到飞燕公司开例会时,就发现老总周应平不见了。也许老总上哪儿玩还没回来,抱着这样的猜测,他们等了两天,也找了两天。没想到不仅找不到老总,所有高层包括财务总监、销售总监,都消失了,甚至连负责发货的人也不见了。手机不是关机就是无人接听。2月17号,他们报了案,又找到了飞燕公司所在开发区的管委会。
而王老板赶到的2月19号是最混乱的一天。一百多名经销商蜂拥而至,看到人去楼空,大家都蒙了,而开发区管委会也没有给个正面答复。
2月20号下午,开发区管委会终于说已经找到周应平,正在往回赶的路上。一直等到晚上10点,也没有任何相关人员给说法,空气仿佛凝固了一样。不知是谁先带头,一百多名经销商陆续排成两列从工业园里走出来,沿着公路步行,一直走到凌晨,赶到新建县政府时,县政府的大门已经关了。
几个经销商的代表一商量,必须得尽快讨一个说法。于是,五十多部出租车被这些来自全国各地的经销商拦了下来——打着双闪灯去江西省政府。
到了省政府门口已是凌晨1点半,这时候新建县的一位县委副书记出现了,劝说大家不要闹事。大家沉默——沉默已经是他们惟一的力量。逗留了20分钟各自散去。
2月21号一早,一百多名经销商已经沉默地站在离省政府大门不远的地方。新建县相关领导终于赶到现场发话:“好!马上让你们见周应平!”终于,当天下午1点钟,经销商们见到了久违的飞燕公司老总周应平。
四
在新建县公安局会议室里,双方隔桌而坐,一边是经销商代表们,一边是满脸倦怠的周应平和他的法律顾问。贵州的一位经销商代表频频发问:“你的固定资产有多少?你的财产价值有多少?——超过5000万元吧;那你的欠款呢?——连银行贷款有7000万元吧……”周应平频频说对不起大家,愿意负责。
当他被公安局带走的时候,王老板拨开人群走上去跟他握手:“你还认得我吗?”他抬起头,表情茫然。
2月22号,飞燕公司的供货商们赶到。到了这地步,所有的商业秘密被挑明——大家聚在一起核算,飞燕公司欠经销商最后一次货款,连带奖卡总共超过3000万元,拖欠供货商超过2000万元。根据供货商提供的数据,经销商们还核算出了飞燕公司的生产成本——一件瓜子(160包)的生产成本为32.52元。
根据飞燕公司给经销商的批发价是52.5元,那么,每件瓜子公司都是有接近20元的利润。
但是,随着瓜子的中奖率的提高,这样的利润显然就消失了,比如说,到2007年底一件瓜子里居然有超过110张的中奖奖卡,按110张计算,中奖率高达68.75%。这就相当于,这一件瓜子里多了110包的成本。此时,一件瓜子的成本就变成了54.8775元。
而飞燕公司给经销商的单价依然是52.5元,并且还给返点,以最低返14个点计算,每件瓜子的批发价就会少7.35元,所以,实际每件给经销商的单价就变成了45.15元。
两相比较,公司的销售成本每件已经超过54元,而给经销商的发价却只有45.15元。“这么高的中奖率根本就是‘自杀性’销售!”
而对经销商们杀伤性最大的,不是年前最后一批到款却没发货的钱——事实上,这一部分真正算下来只有1000万元,恰恰是高中奖率让经销商为公司垫付的资金,和之前囤积在公司却迟迟压货的奖卡。比如王老板,他最后一次打款只有13万元,囤积在公司的就有6000件瓜子的奖卡,加上这几天又激增的3000件瓜子的奖卡,仅奖卡就价值近60万元,更别说市面上还存在没回收的奖卡。
王老板的处境,无疑代表了绝大部分经销商的遭遇。有人喃喃自语:“他疯了!他突然提高中奖率,迟迟压货不发货就是想圈我们的钱!”
这天下午4点,所有人再次见到了周应平。他一口咬定破产了,没钱了,该怎么办就怎么办。大家面面相觑。在突然沉静下来的会议室里,王老板开口了:“周应平,你还能站起来吗?”另一位广西老板接口:“在我那里我们‘噢开’瓜子最好卖……”“你听到没有?经销商把‘噢开’当成自己品牌,在你面前,而且是在这个时候,都还在说是我们‘噢开’,你站不站起来?你还要不要‘噢开’?”
五
2月22号之后,经销商们分为两派。
一派主张“告”,一定要“告他诈骗”。有人说:”要弄就把他弄惨一点,比我们还惨!”
一派则主张“不告”,不让公司倒了。“就算把他弄死了对我们又有什么好处?”经商是为赚钱,不是斗气。“噢开”的品牌还在,市场还在,只要对周应平晓以利害,“以不告为条件”,让他“先拿一部分钱偿还债务,再想办法盘活企业,也许还能逐步偿还。”
谁也说服不了谁,人心是复杂的。
对于周应平,有人说他阴险狡诈,眼看2006年市场开拓投入巨大,年度亏损1600万元,索性在2007年底最后玩一票走人,躲过风声再图东山再起;又有人说他头大无脑,公司管理极度混乱,业绩以销售额而非利润提成,以致被公司高层蒙蔽。”
但对这群经销商而言,并没有所谓的真相与对错,他们只想拿回属于自己的利益。他们是一群名副其实的弱势群体——市场打不开,公司求着你;市场做起来了,公司又通过种种手段“管理”你。自己下面还有分销商,几头受气,求爷爷拜奶奶,而赚来的,往往只有一些微薄的利润,连最后讨债也要看人家脸色。
但是王老板所说:“只要他能负责,我舍不得这个品牌,我当地占有率80%啊!”
到南昌好几天了,老婆担心得要死,打电话来说下面的分销商闹着要兑卡。王老板总告诉她好消息,说对下面不能“乱”讲。万一还做“噢开”呢?不能砸了品牌。但是,不讲也不是永久的办法。那么他讲了,他不也成周应平了吗?下面分销商找他兑卡怎么办,他难道也跑吗?