健身俱乐部品牌忠诚度的影响因素分析——以广州市力美健健身俱乐部为例

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为了探讨健身俱乐部品牌忠诚度的影响因素。以广州市力美健健身俱乐部为个案,运用主成分分析法提取影响健身俱乐部品牌忠诚度的主要因子,通过旋转后因子载荷表划分主要因子类别。结果显示,健身俱乐部品牌忠诚度的影响因素包括情感忠诚度、俱乐部硬件设施、俱乐部产品、行为忠诚度4部分。在实证研究的基础上,就健身俱乐部应该如何提高品牌忠诚度提出了相关建议。
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