奢侈品的身段

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  C=CBNweekly
  B=ChristianBlanckaert
  C:很多知名的奢侈品牌都诞生成长于欧洲,是否意味着欧洲有着独特的奢侈品氛围?这种氛围是否可以复制到其他国家?
  B:因为时间,孕育出了适合奢侈品发展的机制和氛围,这不仅包括商业模式方面的,还有手工艺和艺术感觉,这些都可以通过时间来培养,任何一个国家的品牌都能做到这一点,只是需要很长时间的积累。在奢侈品行业里,真正权力的主宰者是设计师,你可以换掉经理人,但是换一个设计师不那么容易。而在中国,设计师的地位并不算太高,还缺少那些明星设计师,设计师的收入也没有达到国际标准,未来要诞生大牌的话首先要为设计师创造一个环境。奢侈品要的是完美,是一种极致到细节的完美。中国其实是一个有着手工艺传统的国家,这些年中国也越来越重视保护这些文化遗产,这是一个非常好的转变。从品牌的角度来讲,如何通过材料来讲述自己的品牌故事,也需要很长的时间去摸索。品牌选择什么样的材质就像一个人用什么样的语言表达自己的思想一样重要。此外,品牌在不断满足消费者更高的追求的同时,是与时俱进的。虽然一些品牌今天看来是有自己的历史和工艺,但是今后它们将如何适应社会新的需求,这也是需要不断学习的。
  C:你如何看待现在一些奢侈品牌的大牌设计师与快时尚间的合作?
  B:大师与快时尚的结合是非常积极的,既可以让大师们融入到流行的快时尚文化中,又可以更多地把奢侈品、极致品的概念传播给大众。对奢侈品的认知不应该只局限在少数人中间。但要强调的是,这种合作只代表设计师的积极态度,而不是奢侈品品牌的,属于设计师之间的跨界交流。对于品牌来说,会非常慎重地去选择自己的流通渠道和卖场,而设计师相对则没有那么多的束缚。
  C:奢侈品在今天的传媒环境下,在营销手段上可以做哪些调整和改进?
  B:奢侈品牌是很难进入电视媒体的,除非是香水和化妆品,因为电视媒体是一个大众传播媒体,但奢侈品针对的是小众,需要精准的推荐,还需要保持神秘感,这种神秘感其实是奢侈品的精髓,你不可能与麦当劳或者宠物食品一起投放广告。但奢侈品是偏向于选择互联网的。但也要注意,决策一定要做的非常正确,步骤一定要合适。对奢侈品行业来说,互联网可能是对的,但也可能非常危险。目前互联网在奢侈品牌推广中所占的份额不是很大,最多占到10%,不可能把所有内容都搬到互联网上去传播。在传统工业里,人们预测一个市场时,会看它的潜力,但在奢侈品行业不是这样,因为没有潜力的限制。在工业里面是需求占领市场,在奢侈品行业的市场营销主要由品牌自己提供,而不是供给需求,是引领消费而非满足需求。你不能卖给同一位女士两台以上的冰箱,但你可以卖给同一位女士不计其数的 鞋。
  ChristianBlanckaert于1988-1996年任法国精品行业联合会主席,1996-2009年任爱马仕国际公司执行副总裁,爱马仕皮具公司主席兼总裁。他长期担任法国国立装饰艺术高等学校董事会主席,并于1977-2008年担任瓦朗热维尔•苏尔•梅尔市市长。同时,他是巴黎高等商学院、欧洲管理学院的管理学教授,并拥有自己的咨询公司。
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