【摘 要】
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目的:探讨民营医院开展优质护理服务活动的做法与成效;方法:通过对文件精神的解读,增加人力资源配置,全面落实责任制整体护理,实行弹性排班,修订绩效考核方案,减少护士的非护
【机 构】
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扬州东方医院,江苏扬州,225000
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目的:探讨民营医院开展优质护理服务活动的做法与成效;方法:通过对文件精神的解读,增加人力资源配置,全面落实责任制整体护理,实行弹性排班,修订绩效考核方案,减少护士的非护理劳动,进一步优化护理服务;结果:优质护理服务开展后,大大提高了患者、医生、护士、社会的满意度;结论:民营医院因其体制灵活,在深入开展优质护理服务后,提升了医院护理质量,为医院创造良好的社会效益.
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