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在论述信息技术和商业模式相互促进发展的基础上,分析了社会化电子商务的特征,社会化电子商务的驱动力。重点在分析传统网上购物过程、社会化电子商务购物过程、社会化电子商务的6个维度和对社会化电子商务与传统电子商务进行比较分析的基础上,对社会化电子商务模式进行研究,分析了社会化电子商务模式的运作细节。最后总结全文并展望社会化商务的未来发展。