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文章为了填补新时期城市空巢老人交互式情感慰藉产品的研究空白,以城市空巢老人为研究对象,对其情感慰藉现状进行分析,并结合实地调研与马斯洛需求层次理论,总结出城市空巢老人的情感需求。提出新时期面向城市空巢老人的交互式情感慰藉产品设计原则,通过案例来验证适合老年人情感慰藉的产品交互方式。交互式情感慰藉产品拉近了人与人之间的距离,对提高城市空巢老人生活质量,丰富他们的情感需求起到了积极的促进作用。