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政府门户网站运用信息技术,创新政府治理和服务的整合概念,其核心在于为公民提供方便、快捷、高质量的在线服务。本文将围绕这一现实问题,将在线服务水平较高的台湾地区政府门户网站与江苏省政府门户网站进行比较,汲取经验,认识不足,继而分析改进的方法,探讨并提出了提高政府门户网站在线服务水平的路径与方式。