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本文结合超市自身的特点,从尊重顾客策略,沟通策略,化解负面口碑的策略,提出了提高超市顾客满意度的服务营销策略。
提高超市顾客满意度的服务营销策略
【摘 要】
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本文结合超市自身的特点,从尊重顾客策略,沟通策略,化解负面口碑的策略,提出了提高超市顾客满意度的服务营销策略。
【机 构】
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湖北经济学院
【出 处】
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湖北经济学院学报(人文社会科学版)
【发表日期】
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2013年11期
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