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2000版ISO9000族标准包括了ISO9000、ISO9001、ISO9004三个主要标准.ISO9000标准规定了质量管理体系的基础和术语,ISO900替代了1994版的ISO 9000-1与ISO 8402两个标准.有八项质量管理原则,十二项质量管理体系基础,八十个与质量相关的术语组成.