【摘 要】
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目的 探讨医院5S管理在口腔科门诊的应用,提高口腔科感染管理水平、工作效率,减少差错,提升服务质量.方法 口腔科实施5S管理,通过对5S:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seis
【机 构】
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宁波市鄞州区潘火街道社区卫生服务中心 宁波市鄞州区315104
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目的 探讨医院5S管理在口腔科门诊的应用,提高口腔科感染管理水平、工作效率,减少差错,提升服务质量.方法 口腔科实施5S管理,通过对5S:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)、素养(Shitsuke)的理解和诠释,把5S的企业化管理理念和口腔科医疗服务理念完美结合起来,通过对口腔科人员的的培训,并组织实施,落实定期检查制度和追责制度. 结果 通过对口腔科的5S管理,改善了口腔科门诊就医环境,规范操作流程,合理配置资源,节约经费,促使口腔科医务人员养成良好的素养.
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