流程管理在缩短院前急救出车时间中的应用

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目的:探讨流程管理在缩短院前急救出车时间中的应用效果.方法:医院于2020年7月起开始对院前急救常规出车实行流程管理,将2019年7~11月设为实施前,2020年7~11月设为实施后,实施前对急救常规出车存在的问题进行分析,寻找改进办法,之后从救护车停车位规划、专职出诊急救队伍组建、救护车停放管理、救护车出行通道管理、车载PAD配置等环节进行优化,比较实施前后院前急救出车时间,包括命令发出时间、人员集合时间、车辆就位时间、院前出车总时间.结果:实施后命令发出时间、人员集合时间、车辆就位时间、院前出车总时间等各项指标均明显优于实施前(P<0.05).结论:流程管理的应用有利于缩短院前急救出车时间,为急救现场的尽快抵达创造良好的前提条件.
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目的:调查医院胸外科中成药的使用情况,探讨合理用药的管理方法,提高用药的合理性和规范性.方法:统计2020年医院心胸外科1624张中成药处方,应用限定日剂量和药物利用指数分析法分析中成药使用情况,制定管理对策.结果:心胸外科中成药使用频度由高到低依次为康莱特注射液、消癌平注射液、华蟾素胶囊、参芪扶正注射液、康艾注射液、苁蓉通便口服液,所有中成药的DUI值均<1,使用情况较合理;不合理使用率为3.2%,原因包括用药疗程不当、用法用量不当、适应证不当、联合用药不当、用药时机不当、配伍禁忌等.结论:医院心胸外科
目的:分析中西医院住院患者对医院需求的内容及满足程度,以为改善医院服务提供数据支持.方法:选取2018年11月~2020年11月某中医院眼耳鼻喉科及某西医院眼耳鼻喉科收治的各500例老年性白内障患者为研究对象,分析患者的需求内容与满足程度.结果:中西医院患者的需求内容与满足程度比较差异均无统计学意义(P>0.05).单项需求满意度对比显示,“医疗设备齐全,治疗效果好”“有相关疾病的宣传册”两项西医院分值高于中医院,“有空调设备,温湿度适应”“能承受医疗费用”两项中医院分值高于西医院(P<0.05).需求程
综合医院的中医学科既是中医药工作的重要组成部分,也是综合医院的重要专业组成,但综合医院在建设中仍存在西医学科群中中医专业发展受限的情况.本文就综合医院中医学科的发展模式进行分析,结合河南省人民医院中医院的建设管理经验,提出综合医院的中医专业应采用平台学科的形式广泛开展与西医学科的协作,由点及面,循序渐进,加深中西医的业务融合程度,逐步推进中医与西医各专业从MDT到联合查房、从专病到专科、从竞争到协同的演进路径,实现中医专业在综合医院的全面发展.
目的:了解医院产妇的保健意识现状,提出针对性解决措施.方法:选择2019年1月~2020年10月在医院分娩的168例产妇为研究对象,调查其保健意识情况.结果:<25岁者极少了解产后保健知识占比较高,25~32岁者占比最低,>32岁者不了解产后保健知识者最高.高中以下学历者不了解产后保健知识者占比最高,大专学历及本科以上学历者基本了解产后保健知识占比最高(P<0.05).结论:我院产妇的保健意识较为淡薄,医护人员应加大宣教力度,提高产妇的产后保健意识,以及知识水平.
目的:分析杭州市老年入中医药健康管理现状和存在问题,提出应对措施,探讨有效管理办法.方法:利用多阶段系统整群随机抽样法选取杭州市60岁以上老年人1 000名为研究对象,采用随机数表法分为对照组和观察组进行干预和健康管理,每组500名.对照组给予中医药常规健康管理,观察组给予中医药个性化健康管理,干预时间1年,干预前后分别采用知信行调查表、中医体质判定表和生活质量评分量表对两组的健康管理效果进行比较.结果:观察组的认知评分、态度评分、行为评分改善水平均显著优于对照组(P<0.05).中医体质占有率情况,干预
目的:分析泸州市医疗机构的中药药事管理现状,为进一步优化中药药事管理提供依据.方法:问卷调查泸州市128家医疗机构的中药药事管理信息,包括调查对象基本信息、医疗机构中药人员配备情况、中药药事制度建立情况、中药煎药、问题中药饮片处理情况、中药处方点评、绩效情况等,对其进行分析.结果:大多数受调查者对中药药事管理流程有较明确的认知.中药人员较缺乏,中药饮片质量验收人员一半为老药工.90%以上的医疗机构药事管理制度建立较完善,基层卫生院的煎药量较少,中药房发现饮片质量问题后83.59%选择退货.中药处方点评数量
目的:探讨构建共享门诊管理模式的应用效果.方法:选取2019年6月~2020年6月医院的300例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组150例.对照组采用常规门诊护理管理,观察组在对照组的基础上构建共享门诊管理,评价两组的护理质量,调查两组患者满意度.结果:观察组分诊准确率明显高于对照组,分诊时间、挂号时间、等候时间、就诊时间均明显短于对照组,投诉率明显低于对照组(P<0.05).观察组患者对门诊分诊分流、等候就诊、护患沟通、护理服务态度、就诊环境、就诊便利性的满意度评分明显高于对照组(P<0.05
目的:探讨基于中医特色的互动式查房在呼吸科管理中效果.方法:医院于2018年9月开始实行基于中医特色的互动式查房管理,将2018年3~9月设为实施前,2018年9月~2019年3月设为实施后.选择呼吸科的25名医护人员为研究对象,比较实施前后的效果.结果:医护人员的综合能力评分显著高于实施前(P<0.05),患者总满意度高于实施前(P<0.05),管理质量评分高于实施前(P<0.05).结论:呼吸科管理运用基于中医特色的互动式查房,能够促进工作质量的提升,提高患者满意度.
目的:调查中医院中医门诊服务质量的现状,探讨相关整改策略及效果.方法:将2020年9~10月医院中医门诊实施整改前的184例患者及此期就职于中医门诊的50名医护人员为对照组,将2020年11~12月医院中医门诊实施整改后的184例患者及就职于中医门诊的52名医护人员为观察组,调查中医门诊服务质量情况,以及实施整改的效果.结果:中医门诊服务质量的现状表现为服务意识淡薄;就诊流程繁琐;未充分进行中医药健康宣教;就医环境较差;未体现中医优势;信息化管理不到位.实施针对性整改后,患者感知服务质量的有形性、可靠性、
目的:探讨医护人员接受中医药继续教育的情况及需求,为中医药继续教育的开展提供依据.方法:2020年9~12月从医院随机抽取186名医护人员为研究对象,问卷调查中医药继续教育的现状和需求.结果:医护人员对中医药继续教育的总体需求为84.6%,培训需求度的内容,中成药临床应用占92.5%,中医药操作技术占90.3%,中医药科普宣教占85.5%,中药临床应用占80.6%,中医理论基础占74.2%.结论:医院需加强医护人员的中医药继续教育,尤其是中成药的临床应用和中医药操作技术等.