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期刊论文
以患者为中心加强门诊优质服务
以患者为中心加强门诊优质服务
来源 :海军总医院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhmj1985
【摘 要】
:
为适应新时期医疗体制改革的需要,结合门诊护理工作实际,在护理工作中强调医院整体服务意识,加强门诊护理人员良好综合素质的培养,通过窗口单位的优质护理,提高患者满意率,以
【作 者】
:
李淑娥
杨桂娥
蔡昌兰
【机 构】
:
海军总医院门诊部
【出 处】
:
海军总医院学报
【发表日期】
:
2005年1期
【关键词】
:
门诊
优质护理
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为适应新时期医疗体制改革的需要,结合门诊护理工作实际,在护理工作中强调医院整体服务意识,加强门诊护理人员良好综合素质的培养,通过窗口单位的优质护理,提高患者满意率,以达到提升医院信誉的目的.
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