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在众多的广域网互连技术中，通过PSTN进行互连是目前日常生活中常用的电话网。PSTN的入网方式有很多，利用华为MA5616是常见的一种，但是在实际应用中，往往会出现PSTN用户摘机后前10秒钟无拨号音，10秒后出现忙音等问题。就此问题，分析了华为MA5616上H248协议接口状态，以及出现问题的可能原因，并且根据不用的原因，给出了相应的解决方案。