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继此前的一汽丰田卡罗拉之后，本期我们再次把栏目的焦点对准了丰田品牌在国内的另一款热销车型——凯美瑞。作为国内目前惟一的单一品牌上市2年销量超过30万辆的车型，我们认为，在第一个2年中，广州丰田凯美瑞的成功与其新车型的号召力和品牌口碑有关，在第二个2年中，我们认为具有吸引力的服务承诺将是广州丰田吸引新客户、保护和扩大市场份额的关键。