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近年来,借助信息手段开展诈骗、信息窃取、身份盗用等现象层出不穷,更有专家指出电信运营商在安全投入方面不足1%,在一定程度上反映了信息安全问题的严峻形势。究竟电信运营商在信息安全这个战场上应如何保护用户?单纯依靠电信运营商是否足以抵御当前和未来的信息安全风险?笔者认为还应从长计议,打一场网络安全的"全民战争"。